ChatGPT est la nouvelle compétence professionnelle la plus en vogue qui peut vous aider à être embauché, selon des experts en RH

Depuis son dévoilement public fin 2022, ChatGPT a été rapidement adopté par des entreprises comme Microsoft et Slack qui intègrent le chatbot dans leurs produits ou l’utilisent pour travailler plus efficacement.

Lors de l’évaluation des candidats à embaucher, 90% des chefs d’entreprise américains affirment qu’avoir une expérience ChatGPT est un plus pour les demandeurs d’emploi, selon une enquête Resume Builder menée auprès de 1 000 patrons.

Près de la moitié (49%) des entreprises utilisent déjà ChatGPT, a déterminé Resume Builder, principalement pour écrire du code, créer du contenu, rédiger des résumés de réunions ou de documents internes et aider au support client.

ChatGPT n’est « pas différent » des autres compétences techniques en demande comme le codage ou l’utilisation de Microsoft Excel, déclare Andrew Higashi, PDG de ChangeEngine, une société de développement de logiciels à San Francisco.

« Les candidats qui connaissent et sont à l’aise avec les derniers outils technologiques, y compris ChatGPT, auront toujours un avantage concurrentiel sur le marché du travail », explique Higashi.

À mesure que l’intelligence artificielle s’intègre davantage dans diverses industries, y compris la vente au détail et le marketing, les compétences en IA, ajoute-t-il, seront « vraiment importantes pour les demandeurs d’emploi ».

Quels secteurs recrutent pour l’expérience ChatGPT

Les mentions de ChatGPT trouvent rapidement leur place dans les offres d’emploi. Sur ZipRecruiter, des centaines de descriptions de postes ouverts mentionnent « ChatGPT » – la moitié de ces publications concernent des rôles d’ingénierie technique en IA, tandis que l’autre moitié concerne des rôles de marketing, de rédaction et de médias sociaux, explique Ian Siegel, PDG de ZipRecruiter.

L’essor des outils d’IA génératifs a suscité une demande accrue d’ingénieurs rapides, qui testent les invites et construisent des guides de l’utilisateur pour améliorer les réponses des chatbots, rapporte Business Insider. Certains de ces emplois, qui ne nécessitent pas de formation en ingénierie ou en codage, peuvent rapporter jusqu’à 335 000 $.

Les gestionnaires d’embauche recherchent des personnes prêtes à « apprendre et à s’adapter aux nouvelles technologies, comme ChatGPT » et à « être les premiers à expérimenter et à comprendre de nouvelles façons d’atteindre les communautés » en utilisant des applications comme TikTok, Web3 et ChatGPT, selon les descriptions de poste sur ZipRecruiter.

Bien que ChatGPT n’apparaisse pas encore dans les offres d’emploi en finance sur ZipRecruiter, note Siegel, « c’est probablement juste au coin de la rue ».

En ce qui concerne les autres industries, Higashi prévoit que le chatbot sera également très utile aux professionnels de la vente et du droit. Pour les ventes, le bot peut générer du texte qui simule une conversation avec un client et modifier les scripts d’appel et les réponses par courrier électronique, tandis que dans le domaine juridique, il peut effectuer des recherches pour des cas ainsi qu’automatiser les contrats et les formulaires.

Ne vous contentez pas d’inscrire ChatGPT sur votre CV

Les demandeurs d’emploi doivent faire plus que lister ChatGPT comme une compétence sur leur CV pour se démarquer des autres candidats.

« Les responsables du recrutement se soucient moins de savoir si vous utilisez ou non ChatGPT, ce qui est plus important, c’est ce que vous pouvez accomplir avec », explique Juan Pablo Gonzalez, partenaire client senior du cabinet de conseil mondial Korn Ferry.

Si vous êtes à l’aise avec l’IA générative, vous devriez mettre en évidence votre expérience d’atteindre des objectifs spécifiques au travail en utilisant une technologie de pointe, soit sur votre profil LinkedIn, soit lors d’un entretien, ajoute Gonzalez.

Par exemple, si vous travaillez dans les services financiers, vous pouvez expliquer comment vous avez utilisé ChatGPT pour « construire des modèles économiques ou effectuer des analyses coûts-avantages basées sur de grands ensembles de données », suggère Gonzalez.

Ou, si vous êtes un développeur de logiciels, vous pouvez mentionner comment le chatbot vous aide à écrire et à déboguer du code, vous permettant de le faire « avec plus d’efficacité et de précision », ajoute-t-il.

Si vous cherchez à améliorer vos compétences ChatGPT, il existe plusieurs cours de certification et de formation en ligne, de l’Université du Michigan, de Coursera et d’autres plates-formes d’apprentissage en ligne.

En fin de compte, l’ajout de ChatGPT à votre liste de compétences professionnelles montre aux employeurs que vous êtes quelqu’un qui est « enthousiaste à l’idée d’explorer de nouvelles technologies et de trouver de meilleures façons de travailler », déclare Gonzalez, « ce qui est incroyablement précieux, quel que soit l’emploi pour lequel vous postulez».