Aujourd’hui, nous vous proposons un guide complet pour renouveler ou solliciter un passeport biométrique au Cameroun à travers la plateforme officielle passcam.cm mise en place par la Délégation générale à la Sûreté nationale. Suivez ces étapes simplifiées pour naviguer aisément sur le portail.
Étape 1: Accédez au site officiel
Pour débuter votre démarche, rendez-vous sur www.passcam.cm. Une fois sur la plateforme, vous serez accueilli par une interface utilisateur intuitive qui vous guidera tout au long du processus.
Étape 2: Identification
Vous serez amené à choisir une méthode d’autorisation et à fournir un numéro de demande qui vous sera envoyé par SMS. Ensuite, entrez le mot de passe à usage unique reçu pour accéder au service souhaité.
Étape 3: Remplissage du formulaire
Sur cette étape, vous devrez :
- Sélectionner le type de service désiré
- Renseigner vos informations personnelles, les raisons obligatoires de la demande et vos données de résidence
- Vérifier et confirmer les informations fournies
Étape 4: Paiement
Sélectionnez votre mode de paiement préféré et procédez au règlement des frais associés à votre demande. Notez bien les détails du paiement et conservez la confirmation reçue.
Étape 5: Pré-enrôlement
À cette étape, vous devrez :
- Choisir votre centre d’enrôlement ainsi que l’heure qui vous convient
- Finaliser le pré-enrôlement
- Imprimer le formulaire de demande
Étape 6: Compilation des pièces justificatives
Préparez toutes les pièces justificatives nécessaires à votre demande. Assurez-vous d’avoir tous les documents imprimés prêts pour le jour de votre rendez-vous.
Étape 7: Enrôlement
Rendez-vous au centre d’enrôlement sélectionné à l’heure choisie pour compléter votre enrôlement. N’oubliez pas d’apporter toutes vos pièces justificatives imprimées.
Étape 8: Retrait du passeport
Une fois toutes les étapes précédentes réussies, le dernier pas consiste à retirer votre nouveau passeport biométrique au centre choisi.
Mise en garde contre les arnaques
Il est important de noter que plusieurs faux comptes de la DGSN ont été créés sur Meta. Pour éviter toute arnaque, veillez à toujours utiliser le site web officiel www.dgsn.cm et à contacter uniquement les numéros officiels :
- +237 693 30 23 55
- +237 695 70 62 91
- +237 696 21 81 28
- +237 696 78 27 97
- +237 698 30 93 44
En suivant ce guide étape par étape, vous serez à même de naviguer sur la plateforme passcam.cm en toute confiance pour obtenir votre passeport biométrique au Cameroun.
