L’archive de Gmail est une fonctionnalité qui permet de stocker vos emails de manière organisée et sécurisée, sans les supprimer.
Parfois, c’est Gmail lui-même qui s’en charge puisque certains mails, tels que les newsletters, les notifications ou les confirmations de commande, sont automatiquement archivés par Gmail pour éviter qu’ils ne remplissent votre boîte de réception. Il n’est pas impossible que l’un d’entre eux se retrouve dans la fameuse boîte de messages archivés.
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Sur navigateur
Ouvrez Gmail et connectez-vous à votre compte.
Allez dans les Paramètres en haut à droite (roue crantée) puis sur Voir tous les paramètres.
Allez ensuite dans l’onglet Libellés et faites défiler la page jusqu’en bas pour voir si tous les messages sont affichés dans votre boîte de réception.
Revenez sur la page principale et allez dans la barre latérale gauche, sélectionnez Tous les messages. Cette option affiche tous les messages, y compris ceux qui sont archivés.
Sur l’application mobile
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Ouvrez l’application Gmail et connectez-vous à votre compte.
Appuyez sur le menu en forme de trois lignes horizontales dans le coin supérieur gauche pour ouvrir le menu latéral.
Faites défiler vers le bas et sélectionnez Tous les messages pour voir tous les emails archivés et non archivés.