Coris Bank International est une banque panafricaine fondée en 2008 et basée au Burkina Faso. Elle offre une gamme complète de services financiers, y compris des comptes courants et d’épargne, des crédits, des services de transfert d’argent et des solutions d’investissement pour les particuliers, les PME et les grandes entreprises.
La banque s’est rapidement développée et est présente dans plusieurs pays d’Afrique de l’Ouest, tels que le Bénin, le Sénégal, le Togo, la Côte d’Ivoire et le Mali. Coris Bank International est reconnue pour son engagement envers l’innovation technologique et l’inclusion financière, cherchant à améliorer l’accès aux services bancaires pour les populations sous-bancarisées.
Ses valeurs clés incluent la responsabilité, la transparence, et l’engagement à offrir des services de haute qualité à ses clients.
Coris Bank International Guinée recrute :
POSTE 1 : un ???? ?’??????
??????? ??????????
-Développer et rentabiliser le fonds de commerce de l’Agence
-Encadre et anime l’équipe sous sa responsabilité
-Réaliser les objectifs commerciaux de son agence
-Développer l’audience et valoriser l’image de Coris Bank International Guinée sur son périmètre
– Superviser les risques opérationnels et s’assurer du respect des règles et procédures dans son agence (surveillance permanente, Conformité.)
-Développer la banque relationnelle en apportant un haut niveau de satisfaction client par des prestations de qualité
??????????
?????????/?????????? :
-S’implique dans la vie locale et développe les relations avec les prescripteurs et relais d’opinion
-Suit la réalisation des objectifs de son point de vente, propose et met en œuvre les éventuelles actions correctrices
-Anime, forme, accompagne les membres de son équipe et participe à leur gestion
-S’assure de la qualité de l’accueil et du suivi des réclamations de la clientèle
-Evalue en 1er niveau l’ensemble de ses collaborateurs
-Conduit des entretiens individuels avec ses collaborateurs
-Anime des réunions d’équipe
-Met en œuvre le plan d’actions sur l’amélioration de la satisfaction client faisant suite aux baromètres locaux
?????????? :
-Développe le portefeuille de clients de particuliers et professionnels et la recherche de nouveaux prospects
-Conseille les clients et les prospects
-Fait la promotion de l’ensemble des produits et services de l’offre commerciale
-Veille à la promotion et à l’orientation des clients vers les canaux de distribution appropriés
-Propose un plan d’actions commerciales à l’Adjoint du Directeur Clientèle et Réseau en charge des Particuliers et professionnels
-Analyse et suit la perte de clientèle tout en mettant en place un plan de reconquête
-Etudie et établit toutes les pièces utiles dans l’appréciation et la mise en place des dossiers de crédit aux particuliers et Professionnels ;
-Rédige les notes de présentation des dossiers de crédit aux PME/PMI
-Notifie les décisions du comité de crédit aux clients
-Rédige des rapports liés aux dérogations enregistrées sur les opérations de caisses
-Examine les pièces des dossiers de crédit aux particuliers établies ou recueillies par les collaborateurs ;
-Emet un avis sur les dossiers de crédit de l’agence et les faire suivre au niveau du comité de crédit ;
-Tient un registre des dossiers de crédit étudiés et transmis à la Direction pour avis définitif
-Prospecte et visite la clientèle dans le cadre des opérations de crédit ou de recouvrement
?????? :
-Assure la gestion quotidienne des engagements et du risque sous l’autorité du Directeur Adjoint avec l’appui du superviseur des risques
-Autorise les dossiers de crédit dans le cadre de sa limite décisionnelle
-Assure le suivi du risque de crédit des opérations en cours
-Veille à la conformité des opérations réalisées dans l’agence
??????? ?????? ?? ????????????
-Niveau BAC+3/4 en commerce, Finance, Marketing ou équivalent ;
-Quatre (04) années d’expériences professionnelles dans un poste similaire
POSTE 2 : un ?????? ?’???????? ???/ ???.
???????? ??????????? :
-Assurer la connaissance et la gestion du portefeuille de clients institutionnel et souverain et autres prospects dont il a la charge
-Développer les opérations sur son portefeuille
-Réaliser les objectifs commerciaux qui lui sont fixés
-Suivre les risques de son portefeuille
-Promouvoir la banque relationnelle en apportant un haut niveau de satisfaction client par des prestations de qualité
????????????
-S’approprier, mettre en œuvre et décliner sur son portefeuille les orientations stratégiques de la banque relative au marché des PME/PMI,
-Développer une connaissance du tissu économique/secteur d’activité associée à son portefeuille,
-Etre l’interlocuteur principal des clients de son portefeuille, développer et maintenir une relation de proximité avec sa clientèle et ses prospects dans l’objectif de développer et optimiser le PNB et la rentabilité y compris par rapport à la consommation de fonds propres de son portefeuille,
-Connaître la situation de ses clients et prospects et l’environnement dans lequel ils évoluent pour leur proposer de façon pro active une offre de produits et services/solutions adaptées à leurs besoins et attentes,
-Visiter régulièrement les clients et les prospects dans leurs locaux afin de mieux comprendre leur situation, et produire les comptes- rendus de visite auprès des collègues concernés en interne et en externe,
-Analyser des éléments financiers et économiques de ses clients notamment dans le cadre du montage de dossiers de crédit standard. Solliciter à bon escient les analystes financiers pour les dossiers complexes,
-Identifier le potentiel commercial de ses clients et de ses prospects au travers de la revue de portefeuille. Ainsi, il est attendu l’élaboration d’un plan d’action commercial avec des ambitions précises en terme de PDM (dépôts ; crédits ; équipements de produits ; PNB et surtout commissions),
-Promouvoir l’offre de la banque ainsi que des partenaires internes en s’inscrivant dans des actions de synergie avec les marchés PRI/PRO ; avec d’autres pôles du Groupe Coris),
-Assurer la tenue de l’échéancier de renouvellement à temps des dossiers engagés et des notes,
-Exploiter et enrichir la base de données communes aux différents canaux de communication, et s’assurer de la qualité des données présentes pour une meilleure exploitation et analyse.
?????? ?? ???????
-Assurer la surveillance des risques pris sur son portefeuille
-Préparer et présenter les dossiers de crédits à son Responsable Clientèle Commerciale et autoriser les dossiers compris dans sa limite décisionnelle.
-Assurer le suivi des engagements pris sur son portefeuille
-Assumer la responsabilité des engagements pris sur son portefeuille et leur bonne fin.
-Suivre la formalisation des garanties
??????? ?????? ?? ????????????
-Niveau BAC+3/4 commerce, Finance, Marketing ou équivalent
-Trois (03) années d’expériences professionnelles dans un poste similaire.