La Coupe d’Afrique des Nations TotalEnergies est sur le point de revenir en Côte d’Ivoire pour la deuxième fois de son histoire, et le pays se prépare activement pour accueillir cet événement prestigieux.
Avec un comité d’organisation ambitieux à la barre, des infrastructures de qualité et un sens de l’hospitalité inégalé, la Côte d’Ivoire se positionne pour être un hôte exceptionnel lors de la CAN 2023.
Le COCAN 2023 est déterminé à offrir une expérience unique aux spectateurs et aux supporters lors de cette 34ème édition de la Coupe d’Afrique des Nations de football.
Afin de renforcer son équipe, le comité d’organisation de la CAN 2023 lance un appel au recrutement pour divers profils.
1. Chargé(e) de Mission Fanzones & Assistants de la Billetterie
Activités principales
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Gérer les volontaires billetterie de la Fanzone,
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Créer les comptes des agents ticket Fanzone,
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Superviser les actions des agents de la billetterie sur les différentes Fanzones,
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Faire le suivi en temps réel des entrées quotidiennes,
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Élaborer et tenir à jour les états des activités des Fanzones,
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Remonter toutes les données du terrain.
Activités spécifiques
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Rédiger le rapport des entrées de chaque match et le rapport global des activités de la Fanzone concernée,
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Être le garant de la jauge de la Fanzone,
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Gérer et mettre à disposition le matériel et les consommables de la billetterie,
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Régler les litiges liés à la billetterie,
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Coordonner l’action des agents de la Billetterie au sein de la Fanzone, et établir les rapports des activités quotidiennes.
2. COMMERCIAL(E) PROFESSIONNEL(LE) DE LA BILLETTERIE
Sous l’autorité du chargé de mission commerciale, le/la commercial (e) professionnel (le), intervient sur un site de
compétition. Il/elle a pour mission de déployer la stratégie du projet en adéquation avec les
spécificités du site sous sa responsabilité et de sa population. Il/elle a la charge de :
- Démarcher les clients grand compte (associations, entreprises, groupements, clients privilèges
Cadres de régions et autres), et établir une relation pérenne avec eux ; - Réaliser un Chiffre d’affaires mensuelles ;
- Mettre en œuvre les moyens techniques et humains pour répondre aux besoins des clients ;
- Analyser et traiter les réclamations ;
- Gérer le portefeuille clients.
PROFIL – COMPÉTENCES :
- Titulaire Diplôme de Niveau BAC +2/3, en commerce ou tout autres disciplines connexes , vous
avez une expérience réussie de trois (03) années, dont deux (02) à un poste similaire. - Homme de terrain, vous êtes outillé d’un excellent sens commercial et vous disposez également
d’une capacité d’endurance et de ténacité ; - Avoir de solides connaissances en technique de vente ;
- Bonne maitrise des outils Microsoft office et Google Workspace.
CONNAISSANCE DES LANGUES
- Avoir une maitrise parfaite du français
- La pratique de l’anglais professionnel est indispensable.
PERSONNALITÉ
- Être doté d’un sens de relationnel ;
- Être proactif et organisé ;
- Maîtrise de la gestion des délais et des priorités ;
- Aptitude à travailler sous pression ;
- Avoir un esprit de synthèse ;
- Bonne capacité orale et écrite ;
- Communication aisée.
Les postes sont basés à Abidjan : deux (02) sites (Plateau et Ebimpé), Yamoussoukro, Bouaké, Korhogo, et San Pedro.
Type de contrat : CDD six (06) mois
Disponibilité: immédiate
Date limite de dépôt de candidature: 31 juillet 2023.
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3. CHARGÉ(E) DE MISSION TECHNIQUE SITES
Sous l’autorité du chargé de mission technique Billetterie en centrale, le/la chargé(e) de mission technique site,
intervient sur un site de compétition. Il/elle a pour mission de déployer la stratégie du projet en adéquation
avec les spécificités du site sous sa responsabilité et de sa population. Il/elle a la charge de :
intervient sur un site de compétition. Il/elle a pour mission de déployer la stratégie du projet en adéquation
avec les spécificités du site sous sa responsabilité et de sa population. Il/elle a la charge de :
Phase de planification/préparation de la CAN :
- Préparer la mise en place du dispositif du contrôle d’accès au stade ;
- Coordonner les Seat-checks (contrôles des sièges) avant chaque match;
- S’assurer du bon fonctionnement de la solution de billetterie et de contrôle d’accès du stade et de la
fanzone ; - Être le point focal avec le prestataire technique de la solution de billetterie et de contrôle d’accès du site.
Phase opérationnelle (durant la CAN) :
- Superviser le dispositif du contrôle d’accès ;
- Animer les équipes techniques de la billetterie du site ;
- Veiller au respect des consignes techniques de la centrale pour chaque stade ;
- Faire et transmettre le reporting des missions au niveau local ;
- Superviser les Seat-checks (contrôles des sièges et autres) avant chaque match ;
- Réceptionner les bons de commandes des commerciaux ;
- Imprimer les tickets physiques et les mettre à la disposition des commerciaux professionnels des villes
hôtes ; - Être le point de recours local face aux éventuels litiges ;
- Être le point focal entre la centrale et le prestataire de billetterie et de contrôle d’accès sur le site ;
- Faire le point hebdomadaire de la situation technique de son site (Stade et Fanzone).
PROFIL – COMPÉTENCES :
- Etre Titulaire d’un diplôme de Niveau BAC +3/4 en informatique de gestion ;
- Avoir deux (02) années d’expériences professionnelles pertinentes, idéalement à un poste similaire ;
- Avoir de solides connaissances en suite office ;
- Être un excellent communicant ;
- Bonne maitrise des outils Microsoft office et Google Workspace.
CONNAISSANCE DES LANGUES
- Avoir une maitrise parfaite du français
- La pratique de l’anglais professionnel est indispensable.
PERSONNALITÉ
- Grande disponibilité ;
- Sens d’initiative et des responsabilités
- Maîtrise de la gestion des délais et des priorités ;
- Aptitude à travailler sous pression ;
- Proactivité.
Les postes sont basés à Abidjan: deux (02) sites (Plateau et Ebimpe), Yamoussoukro, Bouaké, Korhogo, et San Pedro.
Type de contrat: CDD six (06) mois
Disponibilité: immédiate
Date limite de dépôt de candidature: 31 juillet 2023
4. CHARGÉ (E) DE MISSION COMMERCIALE SITE
Formations et connaissances techniques
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Être Titulaire d’un diplôme de niveau BAC +2/3, en commerce ou toutes autres disciplines connexes
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Avoir de solides connaissances en technique de vente
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Avoir deux (02) années d’expériences professionnelles pertinentes, idéalement à un poste similaire
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Avoir des expériences en commerce, marketing
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Être un excellent communicant à l’écrit et à l’oral :
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Bonne maitrise des outils Microsoft office et Google Workspace
CONNAISSANCE DES LANGUES
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Avoir une maitrise parfaite du Français
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La maîtrise de l’anglais professionnel est indispensable.