Après la nouvelle fonctionnalité de chaîne sur WhatsApp, l’application du Meta lance trois nouvelles fonctionnalités.
Ces nouvelles fonctionnalités faciliteront le trafic de vente et d’achat des utilisateurs.
Achats dans l’application grâce à Flows
WhatsApp lance Flows, une nouvelle fonctionnalité qui sera disponible dans le monde entier dans les semaines à venir.
Grâce à Flows, les entreprises pourront offrir à leurs clients une expérience d’achat plus complète via WhatsApp. Les clients pourront accéder à des menus enrichis pour prendre rendez-vous dans un spa ou chez le coiffeur, choisir une place dans un train ou un bus, s’inscrire à des promotions ou personnaliser les produits qu’ils achètent.
Trouver des entreprises vérifiées par Meta
Comment utiliser WhatsApp sans numéro ?
Meta introduit la vérification des entreprises sur WhatsApp Business afin d’authentifier les organisations auprès des clients. Ce statut sera visible via un badge Meta Verified et donnera aux clients la certitude qu’ils s’adressent à la bonne entreprise.
En devenant Meta Verified, les entreprises bénéficieront de fonctionnalités premium supplémentaires, notamment la prise en charge de plusieurs appareils, afin que différents employés puissent répondre aux clients, et une page WhatsApp personnalisée qui pourra être trouvée par le biais d’une recherche sur le Web.
Paiement via WhatsApp
Comment utiliser WhatsApp sans numéro ?
Il sera possible de payer en ligne via WhatsApp.
WhatsApp a annoncé que les utilisateurs indiens pourront ajouter des articles à leur chariot et choisir la méthode de paiement de leur choix parmi les options du réseau ou les cartes bancaires de crédits.