Ecobank, l’un des meilleurs employeurs d’Afrique et acteur incontournable dans le secteur bancaire, est à la recherche d’un profil hautement qualifié pour pourvoir le poste de Consumer Distribution Division Head H/F en CDI au sein de sa Direction Consumer Bank, basée au plateau d’Abidjan.
Vos Missions Principales
Le/La titulaire du poste sera chargé(e) de piloter et d’orchestrer une distribution efficiente des services financiers digitaux et des solutions rapides de transfert d’argent à travers toute la Côte d’Ivoire.
Vous serez au cœur de la stratégie d’inclusion financière nationale, tout en garantissant le respect des réglementations en vigueur et des principes fondateurs d’une excellente expérience client.
Les responsabilités clés incluent :
- Stratégie de Déploiement : Élaborer et mettre en œuvre une stratégie efficiente impliquant des agents et sous-agents répartis sur l’ensemble du territoire.
- Planification et Rentabilité : Élaborer un business plan axé sur des objectifs clairs pour les services financiers digitaux, et mettre en place une stratégie assurant la rentabilité à long terme des partenaires.
- Développement du Marché : Identifier et saisir toutes les opportunités du marché pour accroître le taux d’adoption et de recommandation des produits et services Ecobank.
- Amélioration Continue : Travailler en étroite collaboration avec les équipes marketing pour renforcer l’image de la marque et proposer des améliorations basées sur des analyses de benchmark régulières.
- Satisfaction Client : Garantir un parcours client optimal et une expérience mémorable pour chaque client.
Profil Recherché
Pour exceller dans ce rôle, vous devriez posséder :
- Un diplôme Bac +4/5 en Gestion, Marketing, E-Business ou équivalent ;
- Au moins 10 années d’expérience à un poste de responsabilité dans les secteurs FMCG, Telco, Fintech ou services financiers ;
- Une excellente maîtrise des outils bureautiques et des langues française et anglaise ;
- Une connaissance approfondie du secteur bancaire et des services mobile money.
Postulez Maintenant
Si vous êtes prêt(e) à relever ce défi et à contribuer activement à l’essor d’Ecobank Côte d’Ivoire, nous vous invitons à soumettre votre candidature avant le 16 Septembre 2023 en envoyant votre CV et lettre de motivation à Recrutementci@ecobank.com, avec mention du titre du poste en objet.
Rejoignez une équipe dynamique et jouez un rôle clé dans la réalisation de la vision d’Ecobank.
Note : La liste des responsabilités et des compétences requises n’est pas exhaustive.
Ecobank est engagée dans une démarche d’inclusion financière et souhaite continuer à offrir des services financiers de qualité à ses clients. En intégrant Ecobank, vous contribuerez à bâtir une institution financière de référence en Côte d’Ivoire.
Ecobank est un employeur qui souscrit au principe de l’égalité des chances et encourage tous les candidats qualifiés à postuler.