Intelligence Artificielle : 600.000 postes bientôt supprimé chez Amazon

Amazon se dirigerait vers une ère d’automatisation sans précédent qui mettrait en péril un demi-million d’emplois aux États-Unis. Selon une série d’entretiens et de documents internes référencés dans un rapport exhaustif de Le New York Times, les dirigeants d’Amazon prévoient de vendre deux fois plus de produits d’ici 2033. Mais en intensifiant ses opérations de robotique, elle pense qu’elle pourrait éviter les 600 000 embauches qu’elle devrait autrement faire pour répondre à la demande.

Selon le rapport, les documents montrent que l’objectif ultime du département de robotique interne d’Amazon est d’automatiser 75 % de toutes les opérations, et si elle réussit à embaucher 160 000 personnes de moins d’ici 2027, l’entreprise économiserait 30 cents sur chaque article qu’elle emballe et livre aux clients aux États-Unis. Amazon récemment Déploiement célébré son 1 millionième robot, une flotte qu’elle n’a cessé d’agrandir depuis le dévoilement de son premier Robot mobile entièrement autonome en 2022.

Bien qu’elle ait déjà progressé dans la construction d’entrepôts qui emploient peu d’êtres humains, la NYT affirme qu’Amazon se prépare à l’impact éventuel sur les communautés touchées et au contrecoup potentiel en participant à des événements locaux pour établir une réputation de « bonne entreprise citoyenne ». Les documents internes discutent également de l’évitement de termes tels que « automatisation » et « IA » en relation avec la robotique, suggérant plutôt que les dirigeants utilisent plutôt des termes comme « technologie avancée ». Ils envisagent même de remplacer l’utilisation de « cobot » au lieu de « robot », car le premier implique une relation de collaboration avec l’homme.

Dans une déclaration au NYT, Amazon a qualifié les plans qu’il a cités d’incomplets et ne reflétant pas sa stratégie d’embauche globale. Il a nié que ses efforts communautaires étaient liés à ses plans d’automatisation et a déclaré qu’il n’insistait pas pour que ses dirigeants s’abstiennent d’utiliser certains termes. L’entreprise a ajouté qu’elle prévoyait d’embaucher 250 000 personnes pour la saison des fêtes imminente, mais n’a pas précisé combien d’entre elles seraient des embauches permanentes.