KITEA, un pionnier dans le secteur de l’ameublement et de la décoration, occupe une position de leader au Maroc avec un réseau de 19 magasins KITEA, 6 magasins KITEA Géants, 2 magasins KITEA City, 10 magasins KITEA Classiques, et 9 magasins CASA en formats shop-in-shop et stand-alone, répartis dans 17 villes du royaume.
Face à une clientèle de plus en plus diversifiée, marquée par une montée récente de la jeunesse, la marque s’efforce d’être à la pointe de la tendance en concevant en permanence de nouvelles solutions d’aménagement qui marient harmonieusement modernité et praticité au sein de collections constamment renouvelées et enrichies. Ces collections sont conçues pour convenir à toute la famille, quelles que soient les préférences et les contraintes budgétaires.
Nous sommes fiers de souligner que notre succès jusqu’à présent est le fruit des efforts constants et dévoués de ceux qui nous ont aidés à identifier nos axes d’amélioration. Placer le capital humain au cœur de nos priorités, en offrant un environnement propice à son épanouissement et à son évolution, a toujours été au cœur de notre ADN.
Chez KITEA, nos collaborateurs incarnent une culture d’entreprise imprégnée de valeurs profondes, notamment la passion pour comprendre les besoins des autres et anticiper leurs désirs, le leadership dans la réalisation de projets innovants, l’intégrité dans la construction et le maintien de la confiance, la transparence dans la communication honnête, et enfin, l’innovation, l’une de nos valeurs fondamentales, qui requiert toujours plus de performance et de créativité.
Nous recherchons en permanence des individus audacieux, capables de repousser les limites, apportant une nouvelle vision unique et une énergie débordante pour favoriser l’excellence opérationnelle.
Enfin, la satisfaction de nos clients est notre priorité absolue ! Nous poursuivons notre expansion en ouvrant de nouveaux magasins au Maroc et en Afrique subsaharienne, dans le but de continuer à offrir des produits et des expériences exceptionnels à nos clients.
Lancement d’une campagne de recrutement, KITEA Maroc offre Diverses Opportunités d’emploi, consultez l’offre qui vous convient et déposer votre candidature:
Profil recherché :
• Veiller à mettre en valeur les produits dans le respect de la charte visuelle de KITEA ;
• Suivre au quotidien les dépotages (nouveautés et réassorts) communiqués par les achats, et commander dans les délais les articles à exposer en magasin ;
• Alimenter le stock du point de vente en produit cash and carry ;
• Aménager les espaces et s’assurer de façon périodique à renouveler les ambiances ;
• Veiller à la mise en place des nouveautés : montage de la part de l’équipe des techniciens merchandising et mise en ambiance ;
• S’assurer de la conformité du balisage et de sa mise en œuvre par le chef de section ;
• Anticiper les campagnes de promotions et autres événements ponctuels : passage de commandes d’alimentation en tenant compte des délais de livraison, affichage de la PLV sur le site et balisage en conformité avec la campagne ;
• Assurer une communication continue avec le directeur magasin sur l’agencement du magasin (envoi de photo, d’idée,.etc.) ;
• Assurer un bon suivi de l’état des meubles (montage compris), des présentoirs et du magasin en globalité (peinture des murs, sol, lumière…) ;
• Veiller au bon état du magasin avec l’équipe de nettoyage et les techniciens agencement (travaux divers : peinture.) ;
• Encadrer et motiver l’équipe de techniciens merchandising ;
• Mettre en place l’organisation du travail au sein de l’équipe ;
• Transmettre à ses équipes l’ensemble des règles et procédures en vigueur et veiller à leur respect au quotidien ;
• Veiller au respect des règles et consignes de sécurité (port obligatoire des EPI) ;
• Veiller au respect de la tenue de travail.
Profil recherché :
Compétences requises :
• Capacité à manager une équipe ;
• Connaissances des techniques de ventes, des procédures et des produits ;
• Sens du service, du contact et du bon relationnel ;
• Organisation, bonne connaissance des produits ;
• Ecoute active, sourire, amabilité.
Descriptif des tâches de la mission :
• Conseiller et orienter les clients ;
• Gérer, former et encadrer ses conseillers de vente afin d’assurer la réalisation des objectifs de chiffres d’affaires fixés ;
• Faire respecter les règles, consignes et charte du service visuel et merchandising et direction marketing ;
• Animer des briefings quotidiens avec ses commerciaux (point d’étape, rappel des objectifs et partage des évènements commerciaux) ;
• Transmettre à ses équipes l’ensemble des règles et procédures en vigueur et veiller à leur respect au quotidien ;
• Participer au recrutement, former et accompagner les nouveaux commerciaux ;
• Mettre un plan d’action pour les commerciaux en difficultés ;
• Assurer une couverture permanente des commerciaux au niveau de sa section ;
• Veiller à ce que sa section expose l’ensemble des produits disponibles ;
• Maîtriser parfaitement les dépotages et les arrivages ;
• Proposer la liste des produits à vendre avec un prix d’exposition en concertation avec le directeur magasin ;
• Mettre en place un reporting bimensuel des réalisations par assistant commercial ;
• Etablir le planning horaire des commerciaux de sa section ;
• Superviser et contrôler l’ensemble des transactions effectuées au niveau de sa session et les justifier si nécessaire ;
• Veillez au respect des standards non négociables (SNN) ;
• Veiller au respect des règles et consignes de sécurité.
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