Plus de 4.55 milliards de personnes utilisent les médias sociaux. Et ce chiffre continue d’augmenter chaque année.
Avec une utilisation aussi répandue des médias sociaux, les entreprises se précipitent pour engager leur public cible sur diverses plateformes sociales et le convertir en clients.
Le marketing social aide les entreprises et les spécialistes du marketing en ligne à se connecter et à s’engager auprès de leur public, à établir une présence sur les médias sociaux, à travailler avec des influenceurs, à faire connaître leurs produits et, en fin de compte, à gagner plus d’argent en ligne.
Cependant, c’est plus facile à dire qu’à faire.
La gestion des médias sociaux n’est pas seulement chronophage, elle peut aussi être stressante lorsqu’il s’agit de suivre tout ce qui se passe sur vos nombreux canaux de médias sociaux.
Pour faciliter votre décision, j’ai classé et examiné certains des meilleurs outils de gestion des médias sociaux pour vous aider à automatiser votre travail sur Facebook, Instagram, Twitter et d’autres plateformes sociales.
Ces outils vous aident :
- Programmer vos posts sociaux à l’avance.
- Suivre l’engagement et les clics sur les médias sociaux.
- Suivre, supprimer et dialoguer avec les utilisateurs des médias sociaux.
- Et bien plus encore.
Quels sont les meilleurs outils de gestion des médias sociaux ?*
Voici nos choix des meilleurs logiciels de gestion des médias sociaux pour vous aider à donner un coup de fouet à votre marketing des médias sociaux cette année.
#1.Crowdfire
Lancé en 2010 sous le nom de ” JustUnfollow “, cet outil de gestion des médias sociaux s’est rénové et est devenu Crowdfire en 2015.
Avec plus de 20 millions d’utilisateurs dans le monde, dont des artistes, des freelances, des e-vendeurs et des blogueurs, c’est l’une des plus grandes plateformes de gestion des médias sociaux sur le marché actuellement.
Crowdfire est un outil complet de gestion des médias sociaux avec des fonctionnalités allant de la curation de contenu, la programmation, l’analyse à l’écoute sociale.
Le meilleur pour : Il fonctionne le mieux pour les particuliers, les petites entreprises et les agences numériques qui veulent augmenter l’engagement, plonger dans leurs analyses et écouter ce qui se dit sur les sujets qui les concernent.
Caractéristiques principales :
- Découvrez du contenu pertinent – Vous pouvez découvrir des vidéos et des infographies en fonction de vos centres d’intérêt pour trouver du contenu que votre public aimera.
- Préprogrammer du contenu – Préprogrammez tout votre contenu pertinent et publiez-le à des heures prédéterminées et programmées.
- Écoute sociale – Écoutez tout ce qui se dit sur votre marque et effectuez une analyse de la concurrence.
- Obtenir des extensions – Avec Crowdfire, vous pouvez ajouter divers modules complémentaires comme des extensions Google Chrome.
- Utilisation gratuite – Crowdfire offre un compte gratuit pour chaque site de médias sociaux et un essai gratuit de 14 jours pour bénéficier de ses fonctionnalités premium.
Tarification :
Il offre un compte pour chaque site de médias sociaux gratuitement et un essai gratuit de 14 jours pour le plan supérieur. En dehors de cela, il existe trois plans payants.
Le programme “Plus” coûte 7,48 $ par mois, le plan “Premium” est de 37,48 $ par mois et le plan “VIP” est de 74,98 $ par mois.
#2.Sprout Social
Sprout Social est un outil de gestion des médias sociaux et un CRM incontournable sur le marché. Cette plateforme de gestion des médias sociaux est construite sur l’idée de favoriser des relations profondes et significatives entre les individus, les communautés, les entreprises et les marques.
Bien que son prix soit un peu plus élevé que celui de la plupart de ses homologues, la valeur qu’elle offre compense largement ce prix élevé.
Le meilleur pour : Sprout Social est le mieux adapté aux petites et grandes entreprises. Cependant, il est également très utile dans le secteur des entreprises pour la stratégie de médias sociaux.
Caractéristiques principales :
- Tableau de bord convivial – L’un des principaux avantages de Sprout Social est son tableau de bord intuitif et convivial.
- Zone de messagerie organisée – Également appelée “Smart Inbox”, cette zone affiche tous les messages de tous les sites de médias sociaux connectés dans une seule plateforme marketing.
- Programmation des messages – Elle permet aux utilisateurs de programmer les messages. De plus, avec Sprout Social, vous pouvez mettre en file d’attente vos messages pour les envoyer à une heure prédéterminée.
- Découverte – Une fonction unique, “Découverte”, est une plateforme intégrée qui vous permet de surveiller une liste de personnes avec lesquelles vous avez interagi et qui vous ont mentionné dans un tweet.
- Essai gratuit de 30 jours – L’essai gratuit vous permet de tester la compatibilité de votre entreprise avec le plan de votre choix.
Tarification :
Social Sprout propose trois plans tarifaires
- Le plan Standard commence à 99 $ par mois et fournit 5 profils sociaux.
- Le plan professionnel commence à 149 $ par mois et fournit 10 profils sociaux.
- Le plan avancé commence à 249 $ par mois et comprend également 10 profils sociaux.
Tous les plans sont accompagnés d’un essai gratuit de 30 jours.
#3.Hubspot
Les outils de gestion des médias sociaux de HubSpot font partie de leur logiciel de marketing tout-en-un, qui commence à 1 120 dollars par mois.
Comme HubSpot intègre tous vos efforts de marketing (tels que les médias sociaux, l’e-mail, le SEO et le CRM) dans une seule et même plateforme, vous pouvez facilement comparer vos résultats sur tous vos canaux de marketing et mesurer votre ROI social.
Caractéristiques principales :
- Programmation des publications sur différents réseaux sociaux
- Suivre les mentions et les interactions avec votre entreprise
- Analyse de la performance de votre stratégie social media
- Obtenir des suggestions pour les meilleures heures de publication afin qu’il soit présenté à vos abonnés au moment le plus opportun.
- Consultez les interactions avec vos messages et création des flux personnalisés
#4.Metricool
Metricool est un outil utile d’analyse et de planification des médias sociaux qui peut vous aider à développer votre présence numérique. Cette plateforme vous permet d’intégrer toutes vos données d’analyse et d’obtenir des rapports personnalisés en marque blanche.
Le meilleur pour : Metricool est le mieux adapté aux petites et grandes entreprises. Cependant, il est également très utile pour vous aider à analyser, gérer et développer votre présence numérique grâce à un ensemble unique d’outils et de fonctionnalités.
Elle peut vous aider à unifier toutes vos analyses de médias sociaux et de sites Web, à planifier votre contenu de médias sociaux et à gérer vos campagnes publicitaires.
Caractéristiques principales :
- Analyse des médias sociaux
- Analyse du Web
- Modèles de rapports personnalisé
- Rapports en marque blanche
- Calendrier de contenu visuel Multiposting
- Listes automatiques/postage automatique de liens Instagram
- Analyse en temps réel
- Suivi des hashtags
- Analyse concurrentielle
- Boîte de réception intégrée pour les médias sociaux
Tarification :
Metricool propose 6 plans tarifaires (Coût du plan de tarification par mois, facturé annuellement).
- Gratuit 0
- Pro 5 : €10
- Pro 10 :€17
- Team 15 :€29
- Team 25 :€45
- Entreprise :€99
FAQ sur les outils de gestion des médias sociaux
Que sont les outils de gestion des médias sociaux ?
Les outils de gestion des médias sociaux jouent un rôle important dans la gestion des médias sociaux à grande échelle. Lorsqu’une marque (ou un influenceur) obtient plusieurs comptes importants, il devient difficile de les gérer sans utiliser un outil de gestion des médias sociaux.
Quel est le meilleur outil gratuit de gestion des médias sociaux ?
Le meilleur outil gratuit de gestion des médias sociaux, et celui qui propose un plan gratuit riche en fonctionnalités et qui peut gérer la plupart de vos publications sur les médias sociaux pour votre marque ou vos comptes personnels.
Quels sont les principaux outils de gestion des médias ?
Les principaux outils de plateforme de gestion des médias sociaux sont Hubspot, Crowdfire, Sprout Social. Ces outils couvriront la plupart de vos besoins en marketing des médias sociaux pour les entreprises individuelles ou même les grandes sociétés.