MTN Côte d’Ivoire est une filiale de MTN Group, l’une des plus grandes sociétés de télécommunications en Afrique, d’origine Sud-Africaine crée depuis 1994. MTN opère dans de nombreux pays africains, y compris la Côte d’Ivoire. Comme d’autres entreprises de télécommunications, MTN Côte d’Ivoire propose une variété de services, y compris la téléphonie mobile, les données mobiles, le service Internet et plus encore.
L’entreprise joue un rôle important dans le développement de l’infrastructure numérique de la Côte d’Ivoire, notamment en étendant l’accès à Internet dans les zones rurales et en fournissant des services financiers mobiles, tels que MTN Mobile Money, qui permet aux personnes sans accès à une banque traditionnelle de faire des transactions financières via leur téléphone portable.
La filiale ivoirienne à vu le jour le 1er Juillet 2005. MTN Cote d’ivoire se veut un opérateur global, fournisseur de solutions fixes, mobiles, le mobile banking et internet à très haut débit.
Aujourd’hui MTN Côte d’Ivoire compte plus de 11 millions d’abonnés (31 Mars 2017) et près de 100 agences à travers l’ensemble du territoire ivoirien.
MTN Côte d’Ivoire recrute plusieurs profils : un Manager Business Performance, un Manager Talent Learning & Development, un Officer – Property Acquisition, un Manager Facilities Projects et Manager.
Le Manager Business Performance aide au pilotage de l’entreprise. Il contribue à fournir à l’organisation une vue de sa performance globale actuelle et comment elle devrait se positionner pour atteindre ses objectifs stratégiques.
Il/elle aide la direction à prendre des décisions agiles à l’aide d’analyses effectuées sur la base de données existantes des performances commerciales et de projections réalistes sur la base des changements escomptés dans l’environnement des affaires.
Date limite de dépôt des candidatures : 21 mai 2023
Assurer la mise en œuvre des stratégies et des processus de talent et d’apprentissage dans toute l’entreprise, afin de soutenir la réalisation des objectifs de l’entreprise d’être une organisation hautement performante et un employeur de choix.
Missions :
Assurer l’identification des talents critiques et mettre en œuvre les initiatives pertinentes pour les développer et les fidéliser, en alignement avec les directives du Groupe, l’EVP et les spécificités de l’environnement local :
Organiser et piloter des sessions d’identification de talents
S’assurer de la pertinence des candidatures
Recueillir et remettre en question les besoins d’apprentissage identifiés
Assurer la formalisation des PDP/actions de rétention pour chaque talent identifié
Surveiller la mise en œuvre des actions convenues, signaler et recommander des améliorations/corrections si nécessaire
Assurer la définition et la mise à jour efficaces des plans de relève, ainsi que l’identification des actions de développement des successeurs et leur mise en œuvre effective
S’assurer que les successeurs identifient les HOD et autres postes, au besoin, au sein des divisions
Organiser et soutenir l’animation de la réunion du Talent Board
Fournir les informations nécessaires aux membres du Talent Board afin que les décisions appropriées soient prises conformément à l’éthique, à la politique et à la procédure
Assurer la validation des plans de succession
Assurer la mise à jour des profils des successeurs et des actions de développement/fidélisation pertinentes
Surveiller la mise en œuvre des actions convenues, signaler et recommander des actions/améliorations/corrections spécifiques si nécessaire
Assurer une communication adéquate avec toutes les parties prenantes concernées pour les maintenir engagées dans le processus
Assurer la mise en œuvre d’autres actions pilotées par le Groupe liées aux Talents, en collaboration avec les autres fonctions RH et les équipes de direction de toutes les Divisions
Apprentissage et développement:
Identifier les priorités d’apprentissage en fonction des objectifs stratégiques de l’organisation et les pousser vers les différentes divisions
Assurer la collecte des besoins d’apprentissage de chaque division et vérifier leur alignement avec les priorités stratégiques de l’entreprise
Communiquer de manière appropriée pour appuyer la définition de plans de développement personnel pour chaque personnel et recueillir les besoins nécessitant l’intervention de l’unité d’apprentissage
Assurer la validation du plan d’apprentissage par les parties prenantes concernées
Identifier les solutions d’apprentissage et les modes de prestation appropriés pour répondre aux besoins (apprentissage en cours d’emploi, apprentissage en ligne, salle de classe, etc.)
Recommander, mettre en œuvre et promouvoir des initiatives / Outils soutenant le développement du personnel
Assurer l’exécution des actions d’apprentissage telles que définies pour l’état-major général et le vivier de talents :
Déclenchement en temps opportun du processus d’approvisionnement, le cas échéant
Suivi du processus et escalade si nécessaire pour éviter les retards
Organisation de sessions/actions d’apprentissage
Suivi de l’exécution et reporting
Assurer la mise en œuvre des actions pilotées par le Groupe et le respect des exigences du Groupe en termes d’apprentissage et de développement
Surveiller l’impact de l’activité d’apprentissage sur la performance et l’engagement du personnel
Veiller au respect des exigences réglementaires liées à la formation :
Utilisation et communication opportunes et appropriées du budget d’apprentissage de l’ARTCI,
Utilisation et communication opportunes et pertinentes du budget du FDFP
Suggérer et mettre en œuvre des initiatives locales pour soutenir le développement et la rétention du personnel et plus particulièrement des talents critiques
Se tenir au courant des évolutions des pratiques Talent et L&D et recommander des améliorations aux processus actuels.
Date limite de dépôt des candidatures : 21 mai 2023
Responsable de l’acquisition des sites pour les infrastructures du réseau à travers l’identification, la négociation de bail, ainsi que la signature des contrats dans le respect des procédures internes et exigences légales, afin de contribuer à l’atteinte des objectifs de l’entreprise.
Date limite de dépôt des candidatures : 21 mai 2023
DIPLOME
EXPERIENCE PROFESSIONNELLE
CONNAISSANCE
APTITUDES PROFESSIONNELLES
Date limite de dépôt des candidatures : 21 mai 2023
Mission / objectif principal du poste
Le gestionnaire (KAM) gérera un groupe de comptes MNC mondiaux sélectionnés (1 à 5 petits et moyens comptes) en mettant l’accent sur l’augmentation de la part du portefeuille. Le rôle travaillera avec une équipe diversifiée (y compris, mais sans s’y limiter, les ventes, les architectes avant-vente / solutions, les gestionnaires de services) pour maintenir et développer la base de comptes et assurer la prestation de services et la satisfaction des clients.
Contexte (influences mondiales, exigences environnementales/de l’industrie, mission organisationnelle, etc.)
Dynamique constante et enjeux locaux dans les environnements économiques, réglementaires et juridiques.
Date limite de dépôt des candidatures : 21 mai 2023
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