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MTN Côte d’Ivoire recrute plusieurs profils (21/05/2023)

MTN Côte d’Ivoire est une filiale de MTN Group, l’une des plus grandes sociétés de télécommunications en Afrique, d’origine Sud-Africaine crée depuis 1994. MTN opère dans de nombreux pays africains, y compris la Côte d’Ivoire. Comme d’autres entreprises de télécommunications, MTN Côte d’Ivoire propose une variété de services, y compris la téléphonie mobile, les données mobiles, le service Internet et plus encore.

L’entreprise joue un rôle important dans le développement de l’infrastructure numérique de la Côte d’Ivoire, notamment en étendant l’accès à Internet dans les zones rurales et en fournissant des services financiers mobiles, tels que MTN Mobile Money, qui permet aux personnes sans accès à une banque traditionnelle de faire des transactions financières via leur téléphone portable.

La filiale ivoirienne à vu le jour le 1er Juillet 2005. MTN Cote d’ivoire se veut un opérateur global, fournisseur de solutions fixes, mobiles, le mobile banking et internet à très haut débit.

Aujourd’hui MTN Côte d’Ivoire compte plus de 11 millions d’abonnés (31 Mars 2017) et près de 100 agences à travers l’ensemble du territoire ivoirien.

MTN Côte d’Ivoire recrute plusieurs profils : un Manager Business Performance, un Manager Talent Learning & Development, un Officer – Property Acquisition, un Manager Facilities Projects et Manager.

1. Manager, Business Performance

Le Manager Business Performance aide au pilotage de l’entreprise. Il contribue à fournir à l’organisation une vue de sa performance globale actuelle et comment elle devrait se positionner pour atteindre ses objectifs stratégiques.

Il/elle aide la direction à prendre des décisions agiles à l’aide d’analyses effectuées sur la base de données existantes des performances commerciales et de projections réalistes sur la base des changements escomptés dans l’environnement des affaires.

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Date limite de dépôt des candidatures : 21 mai 2023

2. Manager Talent, Learning & Development

Assurer la mise en œuvre des stratégies et des processus de talent et d’apprentissage dans toute l’entreprise, afin de soutenir la réalisation des objectifs de l’entreprise d’être une organisation hautement performante et un employeur de choix.

Missions :

Assurer l’identification des talents critiques et mettre en œuvre les initiatives pertinentes pour les développer et les fidéliser, en alignement avec les directives du Groupe, l’EVP et les spécificités de l’environnement local :
Organiser et piloter des sessions d’identification de talents
S’assurer de la pertinence des candidatures
Recueillir et remettre en question les besoins d’apprentissage identifiés
Assurer la formalisation des PDP/actions de rétention pour chaque talent identifié
Surveiller la mise en œuvre des actions convenues, signaler et recommander des améliorations/corrections si nécessaire
Assurer la définition et la mise à jour efficaces des plans de relève, ainsi que l’identification des actions de développement des successeurs et leur mise en œuvre effective
S’assurer que les successeurs identifient les HOD et autres postes, au besoin, au sein des divisions
Organiser et soutenir l’animation de la réunion du Talent Board
Fournir les informations nécessaires aux membres du Talent Board afin que les décisions appropriées soient prises conformément à l’éthique, à la politique et à la procédure
Assurer la validation des plans de succession
Assurer la mise à jour des profils des successeurs et des actions de développement/fidélisation pertinentes
Surveiller la mise en œuvre des actions convenues, signaler et recommander des actions/améliorations/corrections spécifiques si nécessaire
Assurer une communication adéquate avec toutes les parties prenantes concernées pour les maintenir engagées dans le processus
Assurer la mise en œuvre d’autres actions pilotées par le Groupe liées aux Talents, en collaboration avec les autres fonctions RH et les équipes de direction de toutes les Divisions

Apprentissage et développement:

Identifier les priorités d’apprentissage en fonction des objectifs stratégiques de l’organisation et les pousser vers les différentes divisions
Assurer la collecte des besoins d’apprentissage de chaque division et vérifier leur alignement avec les priorités stratégiques de l’entreprise
Communiquer de manière appropriée pour appuyer la définition de plans de développement personnel pour chaque personnel et recueillir les besoins nécessitant l’intervention de l’unité d’apprentissage
Assurer la validation du plan d’apprentissage par les parties prenantes concernées
Identifier les solutions d’apprentissage et les modes de prestation appropriés pour répondre aux besoins (apprentissage en cours d’emploi, apprentissage en ligne, salle de classe, etc.)
Recommander, mettre en œuvre et promouvoir des initiatives / Outils soutenant le développement du personnel
Assurer l’exécution des actions d’apprentissage telles que définies pour l’état-major général et le vivier de talents :
Déclenchement en temps opportun du processus d’approvisionnement, le cas échéant
Suivi du processus et escalade si nécessaire pour éviter les retards
Organisation de sessions/actions d’apprentissage
Suivi de l’exécution et reporting
Assurer la mise en œuvre des actions pilotées par le Groupe et le respect des exigences du Groupe en termes d’apprentissage et de développement
Surveiller l’impact de l’activité d’apprentissage sur la performance et l’engagement du personnel
Veiller au respect des exigences réglementaires liées à la formation :
Utilisation et communication opportunes et appropriées du budget d’apprentissage de l’ARTCI,
Utilisation et communication opportunes et pertinentes du budget du FDFP
Suggérer et mettre en œuvre des initiatives locales pour soutenir le développement et la rétention du personnel et plus particulièrement des talents critiques

Se tenir au courant des évolutions des pratiques Talent et L&D et recommander des améliorations aux processus actuels.

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Date limite de dépôt des candidatures : 21 mai 2023

3. Officer – Property Acquisition

Responsable de l’acquisition des sites pour les infrastructures du réseau à travers l’identification, la négociation de bail, ainsi que la signature des contrats dans le respect des procédures internes et exigences légales, afin de contribuer à l’atteinte des objectifs de l’entreprise.

RESPONSABILITES OPERATIONNELLES :

  • Participer à la définition des plans d’acquisition des sites ;
  • Organiser les visites d’inspection des sites selon le chronogramme défini ;
  • Dresser l’état des lieux et fournir un rapport d’inspection des sites ;
  • Mener les négociations et démarches de contractualisations auprès des propriétaires des sites approuvés selon les procédures internes en vigueur ;
  • Recueillir et vérifier l’exhaustivité, la conformité des documents (titre de propriété, etc..) pour les candidats des sites approuvés ;
  • Effectuer toutes les démarches administratives nécessaires et établir le bail conformément aux dispositions réglementaires ;
  • Assurer le suivi des demandes de colocations, de construction de nouveaux sites, d’ajouts de nouvelles charges avec les Tower Co et les Opérateurs tiers ;
  • Fournir du conseil et de l’assistance juridique dans le cadre des projets de la Division Radio Planning
  • Servir d’interface entre la Division Radio Planning et le Régulateur
  • Faire la passation à l’équipe Field O&M pour la gestion des contrats.
  • Assurer un classement approprié des documents des sites.
  • Effectuer une revue périodique de la liste des sites avec l’équipe de gestion de sites.

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Date limite de dépôt des candidatures : 21 mai 2023

4. Manager Facilities Projects

DIPLOME

  • Diplôme minimum de 3 ans en architecture, Génie civile ou gestion de projet
  • Avoir une maitrise de l’anglais

EXPERIENCE PROFESSIONNELLE

  • 5 à 10 ans d’expérience ‘expérience en gestion de projets de construction, avec une expérience dans la gestion d’équipe
  • Expérience de travail dans une organisation de taille moyenne.

CONNAISSANCE

  • Avoir une connaissance approfondie en stratégie, budget et contrôle des coûts, approvisionnement et gestion du personnel.
  • Avoir une connaissance approfondie des pratiques de l’industrie de la construction
  • Interprétation des plans en bâtiment
  • Gestion de projet
  • Connaissance des documents et procédures relatifs aux contrats

APTITUDES PROFESSIONNELLES

  • Compétences en leadership, orienté client, collaboratif
  • Aptitude à la gestion des conflits, Responsable
  • Compétences en négociation et en gestion des intervenants
  • Compétences, pratiques, techniques et outils de gestion de projet.
  • Compétences en matière de construction
  • Gestion du temps, Capacité de se concentrer sur les priorités et les plans, de gérer et de surveiller le travail efficacement.
  • Compétences en planification et coordination, avoir le sens de la précision et le souci du détail.
  • Connaissance de l’informatique. Compétences dans les programmes Microsoft Suite, y compris Excel, Microsoft Word, PowerPoint MS Project
  • Aptitude à travailler sous pression, à établir des priorités et à respecter des délais stricts.
  • Bonnes aptitudes de communication, tant à l’écrit qu’à l’oral.
  • Bonnes aptitudes relationnelles.
  • Capacité de travailler sans supervision directe et de travailler en petite équipe
  • Aptitudes à la résolution de problèmes et à l’analyse

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Date limite de dépôt des candidatures : 21 mai 2023

5. Manager: Key Account Management

Mission / objectif principal du poste
Le gestionnaire (KAM) gérera un groupe de comptes MNC mondiaux sélectionnés (1 à 5 petits et moyens comptes) en mettant l’accent sur l’augmentation de la part du portefeuille. Le rôle travaillera avec une équipe diversifiée (y compris, mais sans s’y limiter, les ventes, les architectes avant-vente / solutions, les gestionnaires de services) pour maintenir et développer la base de comptes et assurer la prestation de services et la satisfaction des clients.

Contexte (influences mondiales, exigences environnementales/de l’industrie, mission organisationnelle, etc.)

  • MTN entre dans une nouvelle phase de son cycle de vie où l’excellence opérationnelle et commerciale est devenue essentielle au succès. L’urgence du changement s’est accrue dans un contexte d’intensité concurrentielle accrue sur tous les marchés sur lesquels MTN opère. Le Manager : Key Account Manager doit donc assurer la bonne livraison dans le cadre de :
  • Positionnement de MTN comme le meilleur fournisseur de connectivité en Afrique
  • Décision de MTN de centraliser la gestion et la création de solutions des comptes MNC régionaux
  • Environnement TIC en évolution rapide
  • La complexité géographique de l’empreinte de MTN à travers l’Afrique
  • Gestion des attentes des dirigeants et des actionnaires locaux dans les 22 OpCos
  • Atteinte de l’efficience et de l’efficacité opérationnelles du quartile supérieur grâce à l’échelle et aux processus communs
  • Stimuler la croissance grâce à l’intelligence d’affaires et à la normalisation pour maximiser l’impact commercial
  • Gestion des attentes clients et fournisseurs
  • Renforcer la position de MTN en tant que fournisseur leader de réseaux et de systèmes

Dynamique constante et enjeux locaux dans les environnements économiques, réglementaires et juridiques.

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Date limite de dépôt des candidatures : 21 mai 2023

Gnatepe

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