Que faire si mon téléphone est volé ?

Les sueurs froides couvrent votre corps lorsque vous réalisez que votre téléphone portable ou votre smartphone a disparu, vous ne le trouvez nulle part et il semble que ce ne soit pas un oubli mais un vol.

Il est possible que dans cette situation, les nerfs vous jouent des tours et que vous ne sachiez pas comment agir pour essayer de récupérer l’appareil, nous voulons vous expliquer quelques conseils sur ce qu’il faut faire si votre téléphone portable est volé.

Étapes à suivre :

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Lorsque vous réalisez que vous n’avez pas votre téléphone portable ou votre smartphone, la réaction instinctive – bien que rarement efficace – sera d’appeler votre propre numéro.

En cas de perte ou d’oubli dans un lieu public, il peut être utile de contacter qui l’a peut-être trouvé. S’il s’agit d’un vol, oubliez cette possibilité.

2

De cette façon, dès que vous vous rendez compte que votre mobile a été volé, vous devez contacter votre opérateur de service pour bloquer la carte SIM afin qu’il ne puisse pas l’utiliser.

Pour ce faire, vous pouvez appeler le service client à partir d’un autre téléphone et, dans certains cas, vous pouvez également signaler le vol d’un téléphone sur Internet.

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Si vous êtes prudent et que vous avez installé une application ou une application de localisation de téléphone mobile, il sera temps de l’utiliser. Il y en a beaucoup, bien que tous comptent sur le service GPS pour localiser l’appareil sur une carte; En outre, certains d’entre eux vous permettront de verrouiller votre téléphone ou de supprimer le contenu.

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Il sera également indispensable que vous vous rendiez dans un commissariat pour signaler le vol de votre téléphone portable ou de votre smartphone. De cette façon, au cas où il serait trouvé, ils peuvent vous le retourner; il conviendra que vous indiquiez le numéro IMEI -code d’identification du téléphone- pour garantir qu’il s’agit bien de votre téléphone.  Vous pouvez localiser cette séquence numérique dans la boîte de l’appareil.

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Grâce au code IMEI, vous pouvez également demander le verrouillage du terminal afin que personne ne puisse l’utiliser même avec une autre carte SIM. S’il s’agit d’un téléphone mobile associé à un opérateur téléphonique, vous pouvez le faire par l’intermédiaire de l’entreprise; Alors que s’il s’agit d’un terminal gratuit, vous devez contacter le fabricant.

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