Togo : Attention aux escroqueries téléphoniques ; l’Association togolaise des consommateurs alerte sur le danger

L’inquiétude grandissante concernant l’essor des fraudes liées au secteur de la téléphonie mobile au Togo a été exprimée par l’Association togolaise des consommateurs (ATC). Elle incite le public à rester attentif face à ces menaces.

« Nous avons observé une escalade notable des escroqueries téléphoniques, fraudes via SMS, pillages de comptes mobile money et autres arnaques qui exploitent les faiblesses des utilisateurs de téléphones portables », a mentionné l’ATC dans une déclaration récente.

Ces activités malhonnêtes se manifestent de diverses manières, y compris des appels déroutants provenant de numéros inconnus, des messages trompeurs provenant de pseudo-agences de services publics ou institutions financières, et de fausses offres et promotions attractives.

L’objectif principal est souvent de pousser les utilisateurs à partager des informations personnelles délicates, comme les numéros de cartes de crédit, les mots de passe ou les numéros de sécurité sociale, ce qui peut conduire à des conséquences catastrophiques, de la fraude financière à l’usurpation d’identité.

Face à la réception de « nombreuses plaintes » en lien avec ces incidents, l’ATC encourage les consommateurs à redoubler de vigilance.

L’association interpelle également l’ARCEP, l’autorité régulatrice des télécommunications, et les opérateurs de téléphonie mobile, suite à la survenance de ces incidents, en sollicitant une campagne de sensibilisation sur ce sujet.

« Nous sollicitons également l’ARCEP et les opérateurs de téléphonie mobile pour qu’ils collaborent en renforçant les mesures de sécurité pour les utilisateurs et en prévenant les fraudes.

Ensemble, nous pouvons éduquer le public, mettre un terme à ces actions néfastes et préserver les utilisateurs de téléphonie mobile des arnaques », a déclaré l’association.