L’Autorité de Régulation des Communications Électroniques et des Postes (ARCEP) du Togo est fière de vous présenter sa nouvelle plateforme en ligne, E-Services.
Accessible via e-services.arcep.tg, cette plateforme a été conçue pour simplifier et optimiser vos démarches administratives, vous permettant ainsi de gagner en temps et en efficacité.
Quels Services sont Disponibles sur E-Services ?
La plateforme E-Services vous offre un accès direct à une large gamme de services administratifs, disponibles à tout moment, où que vous soyez. Voici les principaux services proposés :
- Déclaration de Services à Valeur Ajoutée (SVA) : Déclarez vos services SVA en ligne en toute simplicité.
- Demande d’Agrément d’Installateur : Effectuez vos demandes d’agrément pour l’installation d’équipements de télécommunications.
- Demande d’Homologation d’Équipement / Agrément : Soumettez vos équipements pour homologation ou demandez un agrément directement en ligne.
- Demande / Renouvellement d’Attribution de Ressources en Numérotation par Unité : Gérez vos demandes d’attribution de numérotations de manière fluide.
- Demande d’Attribution de Ressources en Numérotation par Bloc : Obtenez des blocs de numérotation pour vos services.
- Demande / Renouvellement d’Accréditation de Registrar pour le “.tg” : Gérez l’accréditation de votre registrar pour les noms de domaine “.tg”.
- Demande de Suspension ou de Résiliation : Procédez à la suspension ou résiliation de numérotations, d’agréments installateurs, ou de registrars.
- Demande de Suspension ou de Résiliation de Fréquences Radioélectriques : Gérez vos fréquences radioélectriques en toute sécurité.
- Demande d’Attribution d’Indicatif de Services Amateurs : Postulez pour un indicatif de services radio amateurs.
- Demande de Mise en Service de Fréquences Radioélectriques : Lancez la mise en service de vos fréquences radioélectriques en quelques clics.
- Demande de Renouvellement ou de Modification d’Autorisation de Réseaux Indépendants avec Fréquences Radioélectriques (RI + VSAT et autres fréquences) : Gérez vos réseaux indépendants et leurs fréquences associées.
- Demande d’Autorisation d’Exploitation de Réseau Indépendant avec Assignation de Fréquences Radioélectriques (RI + VSAT et autres fréquences) : Obtenez l’autorisation d’exploiter votre réseau indépendant.
- Réclamation : Soumettez vos réclamations et suivez leur traitement.
Comment Accéder à la Plateforme E-Services ?
Accéder à la plateforme E-Services est simple et rapide :
- Rendez-vous sur la page web : e-services.arcep.tg
- Créez votre compte ou connectez-vous avec vos identifiants existants.
- Explorez et utilisez nos services en ligne : Parcourez la plateforme et réalisez toutes vos démarches administratives sans vous déplacer.
Besoin d’Aide ?
Si vous avez des questions ou rencontrez des difficultés lors de l’utilisation de la plateforme, notre centre d’appel est à votre disposition pour vous fournir toute l’assistance nécessaire.
- Téléphone : 8000
- Email : callcenter@arcep.tg
- Guichet Autorisations : Disponible pour toute assistance supplémentaire.