La Brasserie BB Lomé est une société historique au Togo, fondée en 1964 par M. Joachim HAASE. Elle fait partie du groupe BGI (Brasseries et Glacières Internationales) depuis 1996, un groupe industriel français impliqué dans la production, la distribution et la commercialisation de bières, de boissons gazeuses, de vins fins, de champagnes et d’eaux minérales.
Elle possède trois sites de production : un à Lomé, un à Kara, et un site de production d’eau minérale naturelle à Anfoin.
La mission de BB Lomé est d’assurer la disponibilité et la qualité constantes de ses produits à travers un réseau de distribution performant.
AVIS D’APPEL A CANDIDATURE EXTERNE POUR LE RECRUTEMENT DE SIX (06) COMMERCIAUX (H/F)
Localité : Brasserie BB Lomé Date de publication : 17/04/2024 Date de clôture : 22/04/2024 à 16H00 I. CONTEXTE
En vue de renforcer l’équipe de la Direction Commerciale et Marketing, la Direction Générale va procéder à l’externe à la sélection de candidats intéressés par le poste de Commercial.e
MISSION DU POSTE DE COMMERCIAL.E
Assurer la vente et la disponibilité de l’ensemble de nos gammes de produits dans les points de ventes de détail de la zone qui lui sera attribuée, dans le strict respect de la politique commerciale mise en place par la Direction Commerciale et Marketing en visant la satisfaction client et en véhiculant l’image et les valeurs de BB Lomé.
TACHES PRINCIPALES
DOMAINES D’ACTIVITÉS TACHES PRINCIPALES
Réalisation des objectifs de ventes versus plans de routes
- Assister et participer activement aux briefs pour la communication des objectifs de ventes
- Préparer la veille (J-1), les matériels et documents administratifs (Book de ventes, objectif par client, suivi des POS…) utilisés pour l’accomplissement des activités au jour J
- Procéder activement aux visites clients et prise de commandes
- S’assurer de la réalisation des livraisons conformément aux commandes des clients et dans les délais impartis, en collaboration avec le distributeur en charge
- Synthétiser les commandes prélevées et les transmettre à son distributeur pour la livraison à J+1
- Visiter obligatoirement l’ensemble des clients sur les tournées
- Assurer la veille concurrentielle et informer la hiérarchie de l’arrivée sur le marché de tous nouveaux produits
- Mettre à jour continuellement le mapping (cartographie des zones clients) et le listing clients (liste des clients) suivant l’évolution des ventes et du nombre de clients par secteur
- Appliquer efficacement les techniques de vente pour de meilleurs résultats et dans l’optique d’améliorer les objectifs initiaux
- Préparer et présenter le débriefing des activités en confrontant les résultats obtenus et les objectifs fixés
- Proposer des actions commerciales à mettre en œuvre pour un développement en termes de volumes de ventes, de distribution et de rentabilité
- Faire le suivi de son portefeuille clients en s’assurant de sa fiabilité (tenue à jour de l’historique de paiements, profil client)
- Fidéliser son client en assurant une prestation commerciale de qualité via son professionnalisme, sa réactivité (traitement à temps des réclamations clients), la communication (feedbacks)
- Effectuer des prospections pour détecter des clients potentiels dans son secteur
- Appliquer strictement les standards communiqués
- Participer aux animations sur les standards sécurités et qualité.
Garant de l’application des standards de BB Lomé au niveau de l’équipe et des clients
- Garantir l’application des standards au niveau des clients de la BB Lomé, suivre ainsi que vérifier l’application de ces derniers et sensibiliser continuellement les clients sur l’importance du respect de ces standards, en cas de difficultés, être un facilitateur dans l’application
- Evaluer les clients par rapport au respect des standards fixés et remonter les résultats à la hiérarchie et aux concernés pour éléments de prise de décision et d’actions
- Proposer des améliorations sur les standards existants en fonction de l’évolution réelle du marché et via des remontées d’informations fiables et feedbacks
- Faire preuve d’exemplarité et de professionnalisme au niveau des clients et autres relations extérieures dans le cadre de son travail, pour véhiculer les valeurs et l’image de la BB Lomé.
- Être un acteur actif dans la mise en place des actions préventives et correctives adéquates.
- Faire preuve de partage de bonnes pratiques. S’entraîner dans l’application des techniques de vente pour progresser et ainsi améliorer la performance individuelle.
- Remonter à temps les informations pour permettre de suivre le pilotage et l’orientation vers l’atteinte des objectifs quantitatifs et qualitatifs.
PROFIL EXIGÉ PAR L’EMPLOI
Niveau ou Diplôme: BAC+3 au moins
Formation professionnelle: Action commerciale et force de vente / Commerce / Marketing
Expérience indispensable: Deux (02) ans minimum
Compétences spécifiques: Permis catégorie B
Connaissances particulières: Management – Marketing – Informatique (Pack-Office)
Qualités requises: Créativité, dynamisme, capacité d’organisation et d’anticipation, capacité à travailler sous pression, honnêteté, intégrité, discipline, rigueur, curiosité
DOSSIER DE CANDIDATURE
Les dossiers de candidature doivent comprendre :
- Une lettre de motivation adressée au Directeur Général de BB Lomé S.A;
- Un CV à jour et concis accompagné des copies des diplômes mentionnés dans le CV.
MÉTHODE DE SÉLECTION
La sélection du Commercial.e se déroulera en quatre (04) étapes :
1ère Étape : Sélection sur dossier ;
2ème Étape : Épreuves écrites
3ème Étape : Entretien avec les candidats ;
4ème Étape : Décision du jury de recrutement.
Les dossiers de candidature doivent portés clairement la mention « Candidature au poste de Commercial.e » et déposés sous pli fermé au standard de BB Lomé S.A (Site Kara ou Site de Lomé)