Togo : l’OTR lance une nouvelle plateforme pour simplifier vos Démarches Douanières

Office Togolais des Recettes (OTR)

L’Office Togolais des Recettes (OTR) révolutionne la gestion des exonérations et franchises douanières avec GestExo, une plateforme en ligne lancée le 30 septembre 2025. Finis les déplacements et les longues attentes ! Une seule adresse à retenir : exoneration.otr.tg. Avec GestExo, tout se fait en ligne, en quelques clics, de manière simple et transparente.

Qu’est-ce que GestExo et Pourquoi l’Adopter ?

GestExo est une plateforme numérique qui dématérialise les demandes d’exonération et de franchise douanière. Auparavant, ces démarches nécessitaient des piles de documents et des allers-retours chronophages.

Désormais, tout est centralisé : de la soumission de la demande à son approbation, en passant par l’intégration automatique dans le système douanier SYDONIA. Cette solution s’adresse aux entreprises, institutions et particuliers éligibles, comme ceux impliqués dans des projets d’investissement, des actions humanitaires ou des accords internationaux.

Comment Utiliser GestExo : Étapes Simples

GestExo est conçu pour être facile à utiliser, même pour les novices. Voici comment procéder :

  1. Accédez à la Plateforme : Visitez exoneration.otr.tg et créez un compte avec vos informations personnelles ou celles de votre organisation.

  2. Remplissez le Formulaire : Choisissez le type de demande (exonération ou franchise), complétez les informations demandées (description des biens, justification légale) et joignez les documents requis (factures, contrats, etc.). La plateforme vous guide pour éviter les erreurs.

  3. Soumettez et Suivez : Une fois envoyée, votre demande est transmise aux services compétents. Suivez son avancement en temps réel via votre tableau de bord personnel.

  4. Validation et Dédouanement : Les données validées sont transférées au système douanier pour un dédouanement rapide, réduisant les délais à quelques jours.

À partir du 1er janvier 2026, l’utilisation de GestExo deviendra obligatoire, marquant une étape clé vers une administration douanière 100 % numérique.

Les Avantages de GestExo

GestExo offre de nombreux bénéfices pour les usagers et l’économie togolaise :

  • Gain de Temps et d’Argent : Plus besoin de se déplacer ou d’attendre des semaines. Les démarches sont rapides et accessibles depuis n’importe où.

  • Transparence Totale : Suivez chaque étape de votre dossier, réduisant les risques d’erreurs ou de lenteurs.

  • Efficacité Administrative : L’automatisation permet aux douanes de se concentrer sur des tâches essentielles, tout en accélérant le dédouanement.

  • Soutien à l’Économie : En facilitant les exonérations, GestExo attire les investisseurs et booste les projets nationaux.

L’OTR, Votre Allié pour des Démarches Simplifiées

Avec GestExo, l’OTR se positionne comme un partenaire de confiance, rendant les démarches douanières plus accessibles et efficaces. Pour toute question, consultez le site de l’OTR ou contactez leurs services. GestExo n’est pas qu’un outil : c’est une porte ouverte vers une économie togolaise plus fluide et compétitive.


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