Comment savoir si votre compte Facebook a été piraté

Vous pouvez savoir que votre compte Facebook a été piraté si vous repérez l’un des signes suivants :

  • Vous ne pouvez plus vous connecter avec votre nom d’utilisateur et votre mot de passe.
  • Un e-mail de réinitialisation de mot de passe s’affiche dans votre boîte de réception, mais vous n’avez pas initié de réinitialisation.

Ce sont les signes les plus évidents que quelque chose ne va pas, mais il y en a des plus subtils. Si un pirate Facebook pénètre dans votre compte, il laissera une trace.

Vérifiez vos sessions de connexion

Quelqu’un s’est-il connecté à partir d’un emplacement ou d’un appareil que vous ne connaissez pas ?

Connectez-vous à votre compte Facebook et cliquez sur votre image de profil en haut à droite pour développer le menu Compte. Dans ce menu, choisissez Paramètres et paramètres de > de confidentialité, ouvrez le Centre des comptes dans la barre latérale et sélectionnez Mot de passe et sécurité. Ce chemin fonctionne à la fois sur ordinateur et mobile.

Sous Vérifications de sécurité, développez l’option Où vous êtes connecté, puis sélectionnez votre compte. Vous pouvez maintenant consulter une liste complète des appareils à partir desquels vous vous êtes récemment connecté à votre compte Facebook et quand ils étaient actifs.

Vous pouvez sélectionner chacun individuellement ou tous à la fois pour les déconnecter. Assurez-vous de modifier votre mot de passe avant de supprimer une connexion suspecte.

D’autres signes indiquant que votre compte a peut-être été piraté incluent :

  • Vos données personnelles, y compris votre mot de passe, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone ou votre nom, ont été modifiées par un tiers. Dans le Centre des comptes, accédez à Données personnelles et développez l’option Informations de contact. Ici, vous pouvez voir toutes les adresses e-mail et les numéros de téléphone associés à votre compte.
  • Des demandes d’amis et des messages privés ont été envoyés à partir de votre compte sans que vous le fassiez. Dans le menu de votre compte (cliquez sur votre image de profil en haut à droite), sélectionnez Paramètres et confidentialité > Journal d’activité et parcourez tous les événements enregistrés ici.
  • Votre journal contient des publications que vous n’avez pas ajoutées ou autorisées. Pour afficher votre journal, cliquez sur votre photo de profil en haut à droite et sélectionnez le profil que vous souhaitez consulter.

Si vous utilisez Facebook pour vous connecter à d’autres applications, comme Spotify ou Instagram, nous vous recommandons fortement de modifier les connexions respectives ou de renforcer votre sécurité Facebook pour sécuriser ces comptes tiers.

Si vous repérez une activité suspecte dans vos identifiants ou si vous avez vu un ou plusieurs de ces autres signes, vous trouverez ce que vous devez faire ci-dessous.

Que faire si votre compte Facebook a été piraté

Si vous avez confirmé que votre compte a été compromis, voici les étapes à suivre.

1a. Changez votre mot de passe Facebook

Si votre pirate Facebook n’a pas changé votre mot de passe, vous avez eu de la chance! Mettez immédiatement à jour votre mot de passe avant de vous déconnecter des sessions suspectes; Vous ne voulez pas alerter le pirate. S’il est trop tard, passez à l’étape 1b.

Pour modifier votre mot de passe à partir de votre ordinateur de bureau ou de votre appareil mobile, accédez au Centre des comptes, sélectionnez Mot de passe et sécurité, puis Modifier le mot de passe. Choisissez votre compte, entrez votre mot de passe actuel, définissez un nouveau mot de passe fort, puis cliquez sur Modifier le mot de passe.

Après un changement de mot de passe réussi, vous verrez un écran Se déconnecter des autres appareils? Déconnectez-vous de toutes les sessions suspectes et cliquez sur Déconnexion.

Ne le faites que si vous êtes sûr de pouvoir vous reconnecter.

Nous vous recommandons de vous déconnecter complètement, à condition que vos coordonnées et vos paramètres de sécurité soient à jour. Vous ne voulez pas compromettre vos moyens de vous reconnecter. Si vous n’êtes pas sûr, déconnectez-vous manuellement de toutes les sessions récentes qui semblent suspectes.

Si vous pensez toujours que votre compte a été compromis, passez à l’étape 3.

1b. Réinitialiser votre mot de passe Facebook

Si le pirate a changé votre mot de passe et que vous devez récupérer votre compte Facebook, agissez rapidement. Essayez de retrouver l’accès, utilisez le lien Mot de passe oublié? sous la connexion Facebook.

Cela vous permettra de récupérer votre mot de passe de plusieurs façons. Tout d’abord, vous devrez trouver votre compte. Vous pouvez saisir l’adresse e-mail que vous avez utilisée pour vous inscrire sur Facebook ou toute autre adresse e-mail secondaire que vous avez ajoutée, ainsi que votre numéro de téléphone.

Si Facebook peut trouver votre compte, vous pouvez choisir comment réinitialiser votre mot de passe.

Si le pirate a changé votre adresse e-mail, vous devriez avoir reçu un message à l’adresse d’origine. Trouvez ce message car il contient un lien spécial qui vous permettra d’annuler la modification et de sécuriser votre compte.

Dans mon cas, Facebook a proposé d’envoyer un code de récupération à l’une des adresses e-mail que j’ai ajoutées à mon compte. Nous vous recommandons vivement de spécifier plusieurs adresses e-mail de sauvegarde.

N’oubliez pas que vous devez assurer la sécurité de ces comptes, au moins en utilisant un mot de passe fort et, idéalement, en activant l’authentification à deux facteurs sur vos comptes de messagerie.

Utilisez le lien Essayer une autre façon si vous n’avez plus accès à aucun des comptes de messagerie proposés. Facebook vous proposera d’envoyer un code aux numéros de téléphone associés à votre compte. Si aucun d’entre eux n’est viable non plus, il est presque impossible de récupérer votre compte.

Si vous pensez que le pirate Facebook qui a accès à votre compte en a abusé, passez à l’étape 2.

2. Signaler le piratage de Facebook

Si votre compte a non seulement été piraté, mais envoie des publicités et du spam à vos amis, vous devez le signaler comme compromis à Facebook à l’aide de Facebook.com/hacked/.

Vous pouvez également l’utiliser au cas où vous auriez perdu l’accès à votre compte au moyen d’une attaque de phishing. Facebook vous aidera à récupérer l’accès à votre compte.

3. Supprimer les applications suspectes

Souvent, ce n’est pas une personne qui a piraté votre compte au hasard. Vous avez peut-être accordé l’accès à une application Facebook malveillante qui a ensuite détourné votre compte.

Pour supprimer les applications suspectes, accédez à Paramètres > Applications et sites Web et parcourez la liste.

Cliquez sur Voir plus pour développer la liste des applications et sites Web actifs, puis cliquez sur Supprimer pour chaque application suspecte individuellement.

Nous vous recommandons également de supprimer toutes les applications et tous les sites Web expirés.

Vous pouvez également cliquer sur le bouton Afficher et modifier et modifier les autorisations de l’application, qui incluent des options telles que la visibilité de l’application, l’accès à vos informations personnelles et les actions qu’elle peut entreprendre.

4. Limiter les dégâts

Après avoir fait tout ce que vous pouvez pour reprendre le contrôle de votre compte Facebook piraté et éviter d’autres dommages, informez vos amis et votre famille de ce qui se passe.

Il s’agit d’une mesure de précaution au cas où le pirate aurait utilisé votre compte pour atteindre les gens. Si vous ne pouvez actuellement pas accéder à votre compte, contactez vos amis Facebook via d’autres réseaux sociaux, par e-mail ou demandez à un ami commun de les informer via Facebook.

Amélioration des paramètres de confidentialité et de sécurité de Facebook

Une fois que vous avez repris le contrôle, nous vous recommandons fortement de revoir vos paramètres Facebook. Rendez-vous dans le Centre des méta-comptes et passez en revue les points suivants :

  • Sous Informations personnelles, vérifiez vos coordonnées et ajoutez des adresses e-mail ou des numéros de téléphone mobile supplémentaires auxquels vous avez accès. De même, supprimez ceux auxquels vous n’avez plus accès.
  • Sous Mot de passe et sécurité, configurez des mesures de sécurité supplémentaires, notamment des alertes sur les connexions non reconnues et l’authentification à deux facteurs. Vous pouvez également lancer le contrôle de sécurité de Facebook pour vous guider à travers toutes vos options.
  • Sous Paramètres > Confidentialité, choisissez les paramètres de confidentialité avec lesquels vous êtes à l’aise. Nous vous recommandons de ne laisser que vos amis voir vos futures publications et de limiter rétroactivement la visibilité des publications passées.

Ces paramètres sécurisent non seulement votre compte Facebook, mais ils peuvent également vous aider à le récupérer. Notez que la fonctionnalité de sécurité la plus importante que vous pouvez activer sur l’un de vos comptes est l’authentification à deux facteurs. Vous pouvez utiliser Microsoft Authenticator et Google Authenticator avec Facebook.

Comment protégez-vous votre compte Facebook?

Se faire pirater est une expérience douloureuse. Cependant, c’est aussi une occasion d’apprentissage. Après avoir défini un mot de passe fort, activé l’authentification à deux facteurs et mis à jour toutes vos informations, votre compte sera protégé contre le piratage à nouveau. Maintenant, faites avancer ces leçons et appliquez-les à vos autres comptes en ligne.