L’avènement des développements technologiques a rendu de nombreux emplois anciens obsolètes et a créé une demande pour une variété de nouveaux rôles et cheminements de carrière. Selon un rapport de 2018 de Dell Technologies et de l’Institute of the Future, 85% des emplois de 2030 n’ont même pas encore été inventés.
Cette idée de ce meilleur des mondes est certainement excitante, surtout pour les demandeurs d’emploi. Quels rôles les gens rechercheront-ils dans une décennie? Il n’y a aucun moyen de le savoir avec certitude maintenant, mais voici sept compétences professionnelles qui, selon les experts, seront grandement nécessaires dans le monde de demain.
1. Analyse des données/narration des données
L’information, c’est le pouvoir, et nulle part cela n’est plus répandu que dans les affaires. Les entreprises s’efforcent de recueillir autant de données que possible sur leurs clients afin d’identifier les préférences des consommateurs, de comprendre les tendances du marché et de mieux comprendre les habitudes de consommation.
Pourtant, toutes ces données sont inutiles sans des experts capables de les interpréter, de les analyser et de les mettre en contexte.
Selon la plate-forme d’analyse internationale Tableau, près de 70 % des employés devraient utiliser massivement les données pour leur travail en 2023, contre 40 % en 2018.
2. Cybersécurité
Une conséquence malheureuse de la forte dépendance de cette génération aux gadgets et à Internet est la montée en puissance des cybercriminels et des escrocs.
Alors que la cybersécurité était autrefois principalement une préoccupation pour les entreprises qui tentent de protéger les secrets commerciaux, les transactions quotidiennes sont désormais effectuées sur des applications, parallèlement à l’augmentation du travail à domicile et à distance en raison de la pandémie. Cela a accru le besoin de systèmes en ligne plus sécurisés – voire impénétrables.
Analytics Insight prévoit que jusqu’à 10 millions d’emplois dans le domaine de la cybersécurité seront nécessaires en 2023, contre seulement 3 millions en 2019.
3. Expérience utilisateur (UX)
Même les avancées technologiques les plus avancées ne peuvent jamais s’imposer si les gens ont de la difficulté à les utiliser. Une étude de PriceWaterhouseCoopers a révélé que 32% des consommateurs quitteraient une marque qu’ils ont appréciée après une seule mauvaise expérience.
C’est pourquoi l’UX est cruciale, surtout lorsque les acheteurs d’aujourd’hui sont bombardés de choix et de variété infinis. Les grands concepteurs UX offrent aux clients des expériences positives pour assurer leur fidélité et leur service continu.
4. Gestion de projet
La gestion de projet implique la planification et l’organisation des ressources d’une entreprise pour faire avancer une tâche, un événement ou une tâche spécifique vers son achèvement. Que ce soit pour une campagne de vente en ligne ou en personne, ou un symposium impliquant des multinationales et des gouvernements, l’expertise d’un gestionnaire de projet est cruciale.
Selon le Project Management Institute (PMI), les employeurs auront besoin de près de 88 millions de personnes dans des rôles axés sur la gestion de projet d’ici 2027.
5. Intelligence artificielle
L’âge des machines est à nos portes – mais malgré ce que beaucoup de films de science-fiction peuvent dire, c’est une bonne chose. Pratiquement toutes les commodités modernes d’aujourd’hui nécessitent une sorte d’intelligence artificielle (IA), et les développements de l’automatisation ont aidé les entreprises à économiser énormément de temps, de main-d’œuvre et de ressources.
En tant que tel, la connaissance des techniques de programmation et d’apprentissage automatique peut donner à quiconque un avantage dans ce paysage de travail numérique.
La taille du marché mondial de l’intelligence artificielle était évaluée à 136,6 milliards de dollars américains (584 milliards de ringgit) l’année dernière et devrait atteindre 1,6 billion de dollars américains d’ici 2030.
6. Marketing numérique
Les médias sociaux ont changé à jamais la façon dont les gens communiquent, font de la publicité et achètent quoi que ce soit. Le marketing numérique est devenu une méthode principale pour les entreprises de tendre la main, en utilisant des techniques telles que la publicité payante sur les médias sociaux, les campagnes dirigées par des influenceurs, l’optimisation des moteurs de recherche (SEO) et les entonnoirs de marketing par e-mail.
En 2021, 436 milliards de dollars américains ont été dépensés en publicité numérique dans le monde. En comparaison, « seulement » 196 milliards de dollars américains ont été dépensés en publicité traditionnelle.
7. Créativité
Aujourd’hui, les générateurs d’IA peuvent créer de l’art et évoquer du contenu en une fraction de seconde. Pourtant, aussi avancés que soient ces programmes, ils ne seront jamais en mesure de recréer complètement l’étincelle de la vie: les parties émotionnelles, imparfaites et transcendantes de notre esprit qui nous rendent vraiment humains.
De nos jours où les boîtes peuvent penser pour vous, la capacité de sortir des sentiers battus devient encore plus cruciale. Presque tous les emplois exigent encore des penseurs frais et originaux capables de développer constamment de nouvelles idées et techniques efficaces.
À savoir, le Forum économique mondial a classé la créativité, l’originalité et l’initiative parmi ses 10 principales compétences professionnelles dans ses rapports sur l’avenir de l’emploi 2020.