Certaines touches de votre clavier ne fonctionnent pas ? Voici comment les réparer sous Windows

Si les touches de votre clavier cessent de fonctionner, cela ne signifie pas nécessairement qu’elles sont cassées ou qu’elles doivent être remplacées. De la vérification des paramètres du clavier à l’exécution de l’utilitaire de résolution des problèmes en passant par la mise à jour des pilotes, il existe plusieurs solutions pour réparer les touches de clavier cassées.

Êtes-vous connecté à votre ordinateur ?

Si vous êtes déjà connecté à votre compte sur votre ordinateur, vous pouvez ignorer cette étape. Cependant, si vous êtes bloqué sur l’écran de connexion parce que certaines touches de votre clavier ne fonctionnent pas, vous pouvez utiliser le clavier à l’écran de Windows pour vous connecter.

1. Sur l’écran de connexion, cliquez sur l’option Accessibilité dans le coin inférieur droit.
2. Activez le bouton à côté de Clavier à l’écran. Cela ouvrira le clavier à l’écran.
3. Saisissez votre mot de passe à l’aide du clavier à l’écran et appuyez sur Entrée.

Après vous être connecté à votre ordinateur, commencez à appliquer les correctifs suivants.

1. Assurez-vous que les clés ne sont pas endommagées

Il est presque impossible que plusieurs touches de votre clavier tombent en panne simultanément. Cependant, si vous avez récemment laissé tomber votre clavier, l’avez heurté avec quelque chose ou avez renversé un liquide dessus, certaines touches peuvent avoir été endommagées.

Pour déterminer si les touches fonctionnent correctement, accédez à Test du clavier, appuyez sur les touches qui ne répondent pas et vérifiez si elles s’enregistrent correctement pendant le test. Si les touches ne s’enregistrent pas, elles sont peut-être défectueuses. Faites donc inspecter votre clavier externe ou votre ordinateur portable par un technicien.

Cependant, si les touches s’enregistrent correctement pendant le test, il se peut que des interférences logicielles ou des paramètres Windows empêchent les touches de fonctionner correctement. Dans ce cas, continuez avec les correctifs restants.

2. Effectuez quelques vérifications préliminaires

Avant de passer au dépannage approfondi, effectuez les vérifications préliminaires suivantes :

• Si vous rencontrez ce problème avec un clavier externe, débranchez-le et rebranchez-le.
• Assurez-vous que rien n’est coincé dans les touches du clavier.
• Si certaines touches du clavier de votre ordinateur portable ne fonctionnent pas, redémarrez votre appareil.
• Si une application de gestion de clavier est en cours d’exécution sur votre appareil, fermez-la ou, si possible, supprimez-la temporairement.
• Si les touches de votre clavier sont poussiéreuses, essuyez-les avec un chiffon sec.
• Une infection par un logiciel malveillant, comme un enregistreur de frappe, peut également entraîner un dysfonctionnement des touches de votre clavier. Pour vous assurer que votre appareil est exempt de logiciels malveillants, exécutez une analyse anti-programme malveillant avec Microsoft Defender.

Si les correctifs ci-dessus ne fonctionnent pas, commencez à appliquer les correctifs restants.

3. Effectuez une réinitialisation matérielle

Des problèmes temporaires avec le système d’exploitation Windows peuvent parfois l’empêcher d’enregistrer correctement votre saisie au clavier. Pour exclure cette possibilité, vous pouvez essayer d’effectuer une réinitialisation matérielle.

1. Éteignez votre ordinateur portable ou votre PC.
2. Débranchez tous les accessoires, y compris le câble d’alimentation, puis maintenez le bouton d’alimentation enfoncé pendant au moins 60 secondes.
3. Rebranchez le cordon d’alimentation et allumez votre ordinateur.

Une fois votre ordinateur rallumé, vérifiez si les touches fonctionnent.

4. Un certain ensemble de touches ne fonctionne pas sur votre ordinateur portable ?

Les touches des ordinateurs portables sont divisées en cinq types principaux : les touches alphanumériques, les touches de contrôle, les touches de fonction, les touches de navigation et les touches du pavé numérique. Certains claviers modernes sont également dotés de touches spéciales, telles que les touches multimédias.

Si un certain ensemble de touches ne fonctionne pas sur votre clavier, soit ces touches sont désactivées, soit des paramètres de clavier mal configurés perturbent leur fonctionnement. Vous devez donc rechercher des solutions spécifiques à ces touches. Il existe des moyens de réparer les touches de fonction de votre clavier et quelques options différentes pour réparer les touches multimédia cassées. Oh, et vous pouvez également réparer un pavé numérique cassé.

5. Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes de clavier

Windows 10 et 11 incluent tous deux un utilitaire de résolution des problèmes de clavier conçu pour diagnostiquer et résoudre les problèmes de clavier courants. Dans la plupart des cas, l’exécution de cet utilitaire de résolution des problèmes résout la plupart des problèmes de clavier sans qu’il soit nécessaire de procéder à une autre action.

1. Appuyez sur Win + I pour ouvrir l’application Paramètres.
2. Sélectionnez l’onglet Système dans la barre latérale gauche.
3. Accédez à Dépannage > Dépanneurs supplémentaires.
4. Cliquez sur le bouton Exécuter à côté de l’utilitaire de résolution des problèmes de clavier.

Ensuite, suivez les instructions à l’écran si vous y êtes invité. Il est fort probable que l’utilitaire de résolution des problèmes effectue les modifications automatiquement. Dans le cas contraire, l’utilitaire de résolution des problèmes vous proposera quelques modifications.

6. Mettez à jour ou réinstallez les pilotes du clavier

Des pilotes obsolètes ou corrompus peuvent entraîner des problèmes imprévus avec les périphériques de l’ordinateur. Par conséquent, si vous n’avez pas mis à jour les pilotes de votre clavier depuis longtemps, c’est le moment de le faire. Suivez ces étapes pour mettre à jour les pilotes du clavier :

1. Cliquez avec le bouton droit sur le bouton Démarrer de Windows et ouvrez le Gestionnaire de périphériques.
2. Développez la catégorie Claviers.
3. Cliquez avec le bouton droit sur le pilote de clavier que vous souhaitez mettre à jour et cliquez sur Mettre à jour.

Si la mise à jour du pilote du clavier ne change rien, vous pouvez essayer de le réinstaller. Pour ce faire, cliquez avec le bouton droit de la souris sur le pilote du clavier dans le Gestionnaire de périphériques et sélectionnez Désinstaller le périphérique. Cliquez ensuite sur OK dans la fenêtre de confirmation. Après cela, redémarrez votre appareil et Windows réinstallera automatiquement les pilotes.

7. Modifiez les paramètres du clavier

Si vous avez récemment modifié les paramètres de votre clavier et que vous avez commencé à rencontrer des problèmes avec vos touches, il est possible que ces modifications soient à l’origine du problème. Si vous vous souvenez des modifications que vous avez effectuées, essayez de les annuler. Si vous n’avez effectué aucune modification récemment ou si vous n’êtes pas sûr de ce qui a été modifié, procédez comme suit :

1. Appuyez sur Win + I pour ouvrir l’application Paramètres et accédez à Accessibilité > Clavier.
2. Désactivez les boutons à côté de Touches rémanentes, Touches de filtre et Touches de bascule.
3. Désactivez le bouton bascule à côté de Souligner les touches d’accès.
4. Faites défiler vers le bas et cliquez sur Saisie sous Paramètres associés.
5. Désactivez les boutons à côté de Afficher les suggestions de texte lors de la saisie sur le clavier physique et Suggestions de texte multilingues.
6. Après cela, cliquez sur Paramètres avancés du clavier et assurez-vous que l’option de langue correcte est sélectionnée.

8. Démarrez Windows en mode sans échec

Si rien d’autre ne fonctionne, vous pouvez essayer de démarrer votre PC Windows en mode sans échec. Si vos clés fonctionnent correctement en mode sans échec, il est probable qu’un programme, un processus ou un fichier de commandes tiers soit à l’origine du problème.

Vous pouvez effectuer une restauration du système si le problème est apparu récemment. Vous pouvez également essayer de réinitialiser les paramètres d’usine de votre ordinateur Windows pour résoudre le problème sous-jacent.

Il peut être frustrant de devoir faire face à des touches de clavier défectueuses, mais avec les solutions énumérées ci-dessus, vous devriez pouvoir faire fonctionner à nouveau votre clavier en un rien de temps. Si ce n’est pas le cas, il est peut-être temps de consulter un professionnel ou d’envisager de remplacer votre clavier.