L’essor des technologies d’intelligence artificielle (IA) a le potentiel de révolutionner les flux de travail et d’automatiser certains aspects de nombreux emplois, mais toutes les professions ne seront pas touchées à court terme, selon un rapport récent.
L’IA générative et les grands modèles de langage (LLM) sont des technologies qui ont reçu beaucoup d’attention ces derniers temps. Les deux utilisent des algorithmes pour prendre du contenu existant créé par l’homme, comme du texte, des images, de l’audio et de la vidéo, afin de créer du nouveau contenu et d’analyser de grandes quantités de données.
Dans la plupart des professions, l’IA servira d’outil complémentaire pour les travailleurs humains qui les aidera à devenir plus productifs en automatisant certaines tâches plutôt que de mettre ces personnes au chômage, selon un rapport de Goldman Sachs.
Le rapport a révélé que, bien qu’environ les deux tiers des emplois américains soient exposés à un certain degré d’automatisation fondée sur l’IA, le nombre moyen de tâches dans la charge de travail quotidienne pour un emploi donné variait entre un quart et la moitié, laissant une quantité importante de travail aux humains.
« Bien que l’impact de l’IA sur le marché du travail soit susceptible d’être significatif, la plupart des emplois et des industries ne sont que partiellement exposés à l’automatisation et sont donc plus susceptibles d’être complétés plutôt que remplacés par l’IA », ont écrit Joseph Briggs et Devesh Kodnani, économistes de Goldman Sachs Research.
L’étude de Goldman Sachs a révélé que plusieurs industries étaient relativement peu exposées à l’automatisation par les technologies d’IA, y compris le nettoyage; l’installation, l’entretien et la réparation; la construction et l’extraction; production; et le transport en mouvement.
Chacun a vu plus de la moitié de ses tâches considérées comme non automatisables, l’IA servant en grande partie d’outil complémentaire pour le reste de ces tâches.
En général, les domaines moins exposés à l’automatisation pilotée par l’IA ont tendance à impliquer un travail manuel et extérieur ou des connaissances spécialisées.
Le rapport Goldman Sachs a révélé que les professionnels de la santé et le personnel de soutien; la pêche, l’agriculture et la foresterie; les soins personnels; et les services de protection avaient moins d’un quart de leurs tâches qui n’étaient pas exposées à l’automatisation basée sur l’IA. Bien que chacun ait au moins une partie de ses tâches qui pourraient être complétées par l’IA.
La plupart des industries analysées par les chercheurs de Goldman Sachs étaient considérées comme des domaines dans lesquels l’IA serait complémentaire aux travailleurs humains pour la plupart de leurs tâches quotidiennes, y compris l’architecture et l’ingénierie; les arts, le design, le divertissement, les médias et les sports; les opérations commerciales et financières; les services sociaux et communautaires; ordinateurs et mathématiques; éducation; gestion; et les ventes.
Les industries ayant une proportion plus élevée de tâches exposées à l’automatisation et au remplacement par l’IA comprennent le domaine juridique ainsi que le soutien administratif et administratif, dont environ un tiers des tâches ont chacune été évaluées comme étant remplaçables par l’IA.
Les types de tâches automatisables dans ces professions ont tendance à être ceux qui peuvent être effectués par des chatbots ou des outils de transcription. Mais plus de la moitié des tâches de ces professions étaient considérées comme susceptibles d’être complétées par l’IA.
Les auteurs de l’étude de Goldman Sachs ont noté que si une adoption plus large des outils d’IA pourrait remplacer certains emplois, l’augmentation de la productivité et de la production économique pourrait conduire à la création de nouveaux types d’emplois engendrés par la vague d’innovation, comme la façon dont l’essor des technologies de l’information a créé plusieurs nouvelles professions comme les spécialistes du marketing Internet et les concepteurs Web.
Les industries ayant une proportion plus élevée de tâches exposées à l’automatisation et au remplacement par l’IA comprennent le domaine juridique ainsi que le soutien administratif et administratif, dont environ un tiers des tâches ont chacune été évaluées comme étant remplaçables par l’IA.
Les types de tâches automatisables dans ces professions ont tendance à être ceux qui peuvent être effectués par des chatbots ou des outils de transcription. Mais plus de la moitié des tâches de ces professions étaient considérées comme susceptibles d’être complétées par l’IA.
Les auteurs de l’étude de Goldman Sachs ont noté que si une adoption plus large des outils d’IA pourrait remplacer certains emplois, l’augmentation de la productivité et de la production économique pourrait conduire à la création de nouveaux types d’emplois engendrés par la vague d’innovation, comme la façon dont l’essor des technologies de l’information a créé plusieurs nouvelles professions comme les spécialistes du marketing Internet et les concepteurs Web.
