La digitalisation des services administratifs au Togo a considérablement simplifié l’obtention du passeport. En février 2026, les délais de traitement se sont réduits grâce à la dématérialisation partielle des démarches. Ce guide vous explique étape par étape comment obtenir votre passeport togolais, que ce soit pour la première fois ou pour un renouvellement.
Les 3 types de passeport au Togo
Le gouvernement togolais délivre trois types de passeports, chacun correspondant à des besoins spécifiques.
Passeport ordinaire
Le passeport ordinaire est le document de voyage le plus courant. Il s’adresse à tout citoyen togolais souhaitant voyager à l’étranger pour des raisons personnelles ou professionnelles. Ce document biométrique contient vos informations d’identité complètes et sert également de pièce d’identité officielle au Togo. Sa validité est de 5 ans à compter de la date de délivrance.
Passeport de service
Destiné aux fonctionnaires togolais effectuant des missions officielles à l’étranger, le passeport de service nécessite une autorisation spécifique du ministère de tutelle. Ce document permet aux agents de l’État de représenter leur administration lors de déplacements professionnels internationaux. Sa durée de validité est également de 5 ans.
Passeport diplomatique
Le passeport diplomatique, de couleur rouge et portant le sceau national, est réservé aux diplomates et hauts fonctionnaires de l’État. Il confère à son détenteur une immunité et des privilèges diplomatiques lors de déplacements officiels. La procédure dématérialisée pour ce type de passeport sera bientôt disponible sur la plateforme service-public.gouv.tg.
Pièces à fournir pour votre demande
La constitution d’un dossier complet est essentielle pour éviter les rejets. Voici la liste exhaustive des documents requis selon votre situation.
Pour une première demande (majeur)
Vous devez rassembler les documents suivants en version originale :
L’acte de naissance authentique délivré par la mairie de votre lieu de naissance constitue la pièce maîtresse de votre dossier. Il doit dater de moins de 3 mois pour garantir sa validité administrative.
Le certificat de nationalité togolaise prouve votre citoyenneté. Ce document s’obtient auprès du tribunal de première instance de votre localité.
Deux photos d’identité récentes et identiques, format 4×4 cm, sur fond blanc. Votre visage doit être parfaitement visible, sans lunettes de soleil ni couvre-chef, sauf pour raisons religieuses.
L’attestation de personne à prévenir en cas d’accident, légalisée à la mairie ou à la préfecture. Ce document indique les coordonnées d’un proche à contacter en cas d’urgence lors de vos déplacements à l’étranger.
Une photocopie de votre carte nationale d’identité si vous en possédez une.
Le récépissé de paiement des frais de passeport, obtenu après règlement en ligne sur la plateforme dédiée.
Pour une demande de passeport de service
En plus des pièces mentionnées ci-dessus, le fonctionnaire doit fournir une copie de la lettre que son ministère de tutelle a envoyée au Ministère de la Sécurité pour solliciter l’établissement du passeport de service.
Pour les mineurs
La demande pour un mineur nécessite des documents supplémentaires. L’autorisation parentale signée par les deux parents est obligatoire et doit être légalisée à la mairie ou à la préfecture. Vous devez joindre les photocopies des pièces d’identité du père et de la mère.
Si l’un des parents est absent ou décédé, un document justificatif doit être fourni : acte de décès, jugement de divorce avec attribution de l’autorité parentale, ou déclaration sur l’honneur légalisée.
En cas de renouvellement
Pour renouveler un passeport expiré ou en voie d’expiration, vous devez présenter l’ancien passeport en plus des documents de base. Si votre passeport a été perdu ou volé, une déclaration de perte établie au commissariat de police est indispensable.
Procédure détaillée étape par étape
La demande de passeport togolais se fait désormais majoritairement en ligne, avec seulement quelques déplacements physiques nécessaires.
Étape 1 : Créer votre compte utilisateur
Rendez-vous sur le portail officiel service-public.gouv.tg et créez un compte personnel si vous n’en avez pas encore. Cette inscription nécessite une adresse email valide et un numéro de téléphone togolais pour recevoir les notifications.
Étape 2 : Remplir le formulaire en ligne
Connectez-vous à votre compte et accédez à la rubrique Papiers et Citoyenneté, puis sélectionnez Demande de passeport. Le formulaire électronique vous guidera à travers toutes les informations à fournir.
Prenez le temps de remplir chaque champ avec précision. Les erreurs dans l’état civil peuvent entraîner le rejet de votre dossier. Vérifiez particulièrement l’orthographe de vos noms et prénoms, qui doivent correspondre exactement à votre acte de naissance.
Le système vous demandera de télécharger une photo d’identité numérique. Assurez-vous qu’elle respecte les normes biométriques : fond blanc uni, visage de face, expression neutre, yeux ouverts et visibles.
Étape 3 : Payer les frais en ligne
Une fois le formulaire validé, vous serez redirigé vers la page de paiement. Les frais de passeport ordinaire s’élèvent à 25 000 FCFA en 2026. Le paiement s’effectue par mobile money (Flooz ou Tmoney) ou par carte bancaire.
Après confirmation du paiement, téléchargez et imprimez le récépissé. Ce document est indispensable pour la suite de la procédure.
Étape 4 : Vérification par la DGDN
La Direction Générale de la Documentation Nationale examine votre dossier électronique. En cas d’erreur ou d’information non conforme, vous recevrez une notification par email, SMS et sur votre compte utilisateur, avec les corrections à apporter.
Si tout est conforme, vous recevrez une validation vous autorisant à passer à l’étape suivante.
Étape 5 : Imprimer et préparer votre dossier physique
Téléchargez et imprimez en deux exemplaires le formulaire de demande complété et le récépissé de paiement. Rassemblez toutes les pièces justificatives originales listées précédemment.
Étape 6 : Dépôt physique à la DGDN
Rendez-vous à la Direction Générale de la Documentation Nationale située au GTA, 322 Route de la Présidence Togolaise à Lomé. Les jours de dépôt sont le lundi, mercredi et vendredi, de 7h30 à 12h00 et de 14h30 à 17h00.
Présentez-vous au guichet avec votre dossier complet. Un agent vérifiera la conformité de vos documents et procédera à la prise de vos empreintes biométriques et de votre photo officielle.
Étape 7 : Suivi de votre demande
Après le dépôt, vous pouvez suivre l’avancement de votre dossier en ligne via votre compte utilisateur. Des notifications vous informeront à chaque étape du traitement.
Le délai moyen de traitement en 2026 est de 7 à 10 jours ouvrables pour une demande normale, grâce aux améliorations apportées au système. Depuis la digitalisation des services, près de 350 000 documents d’identité ont été délivrés en moins de deux ans.
Étape 8 : Retrait du passeport
Dès que votre passeport est prêt, vous recevrez une notification par SMS, email et sur votre compte en ligne. Vous pourrez alors vous présenter à la DGDN pour le retirer.
Les jours de retrait sont le mardi et jeudi de 7h30 à 12h00 et de 14h30 à 17h00, ainsi que le samedi de 8h00 à 12h00. Munissez-vous de votre pièce d’identité et du récépissé de dépôt.
Vérifiez soigneusement toutes les informations inscrites sur votre passeport avant de quitter le guichet. En cas d’erreur, signalez-le immédiatement pour une correction.
Points de service en dehors de Lomé
Pour faciliter l’accès aux populations des régions, le gouvernement a créé des points de service supplémentaires dans les principales villes du Togo. Des équipes mobiles se déploient également dans les zones rurales pour atteindre les citoyens éloignés de Lomé.
Les préfectures de Kara, Sokodé, Atakpamé, Kpalimé et Dapaong disposent désormais de centres de collecte de dossiers. Renseignez-vous auprès de votre préfecture pour connaître les jours de permanence.
Conseils pratiques pour une demande réussie
Anticipez votre demande si vous avez un voyage prévu. Bien que les délais se soient considérablement réduits, mieux vaut s’y prendre au moins un mois avant votre départ.
Vérifiez la validité de votre passeport avant tout voyage. Certains pays exigent que votre passeport soit valide au moins 6 mois après la date de retour prévue. Un passeport expiré ou en voie d’expiration peut vous bloquer à l’aéroport.
Conservez précieusement votre passeport. Ce document précieux doit être protégé contre les pertes, vols et détériorations. Faites des photocopies et gardez-les séparément de l’original lors de vos voyages.
Ne confiez jamais votre passeport à des intermédiaires promettant d’accélérer la procédure. Les seuls frais officiels sont ceux payés sur la plateforme gouvernementale. Toute autre sollicitation financière constitue une arnaque.
Que faire en cas de problème
Si votre demande est rejetée, lisez attentivement les motifs indiqués dans la notification. Corrigez les erreurs signalées et soumettez une nouvelle demande en ligne.
En cas de perte ou de vol de votre passeport, déclarez immédiatement l’incident au commissariat de police le plus proche. Cette déclaration sera nécessaire pour votre demande de renouvellement.
Pour toute question ou difficulté, contactez la Direction Générale de la Documentation Nationale au (+228) 22-50-78-56 ou par email à contact@dgdn.gouv.tg. Les services sont également joignables via le site https://dgdn.gouv.tg.
Impact de la digitalisation sur les services
Les chiffres officiels montrent l’efficacité de la réforme numérique. Fin décembre 2022, 1 326 837 Togolais possédaient une carte nationale d’identité et 496 426 détenaient un passeport. Ces nombres augmentent régulièrement grâce à la simplification des démarches.
La digitalisation permet non seulement de gagner du temps mais aussi de sécuriser les transactions. Les nouveaux passeports intègrent des puces électroniques et des éléments biométriques qui rendent la falsification quasi impossible.
Cette modernisation s’inscrit dans un programme global de transformation des services publics au Togo, combinant technologies numériques et déploiement d’équipes mobiles pour garantir l’accès à tous les citoyens, quelle que soit leur localisation.
Passeport et voyage : ce qu’il faut savoir
Votre passeport togolais vous permet de voyager dans les pays de la CEDEAO sans visa pour des séjours touristiques courts. Pour les autres destinations, renseignez-vous sur les exigences de visa spécifiques à chaque pays.
Certaines compagnies aériennes et certains pays exigent une validité résiduelle minimale de votre passeport. Informez-vous bien avant de réserver votre billet d’avion.
Le passeport togolais est reconnu internationalement comme un document de voyage valide. Conservez-le en bon état et renouvelez-le dès qu’il approche de sa date d’expiration.
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