La Banque mondiale est une institution financière internationale fondée en 1944 pour soutenir le développement économique et réduire la pauvreté à travers le monde. Elle fait partie du Groupe de la Banque mondiale, qui comprend cinq institutions, dont la Banque internationale pour la reconstruction et le développement (BIRD) et l’Association internationale de développement (IDA).
Ces organismes financent des projets dans les pays en développement, apportent une assistance technique et encouragent l’investissement privé afin de renforcer les infrastructures, l’éducation et la santé.
Toutefois, la Banque mondiale est souvent critiquée pour les conditions imposées à ses prêts, qui contraignent certains pays à adopter des réformes économiques controversées. De plus, l’endettement croissant des pays bénéficiaires soulève des inquiétudes quant à leur capacité de remboursement. Certains analystes estiment également que ses politiques favorisent parfois les intérêts des grandes puissances économiques au détriment des populations locales.
Malgré ces critiques, la Banque mondiale joue un rôle essentiel dans le financement du développement, avec des milliers de projets à travers le monde.
Son action a contribué à améliorer les infrastructures et à réduire l’extrême pauvreté, bien que des défis importants subsistent. Elle continue d’évoluer pour mieux répondre aux enjeux actuels, notamment en matière de changement climatique et d’inclusion sociale.
POSTE 1 : Chargé des opérations, services de conseil bancaire – Ghana
Le groupe des institutions financières (FIG), l’un des plus grands départements sectoriels de l’IFC, est responsable d’une part importante du volume d’activité, de la rentabilité et de la portée du développement de l’IFC. Le FIG a trois objectifs principaux :
1) l’inclusion financière,
2) le service de l’économie réelle et
3) la mobilisation des ressources de tiers. Pour atteindre ces objectifs, le FIG investit dans de nombreux sous-secteurs financiers et renforce les institutions financières de la région par le biais de services en amont et de conseil (US/AS).
Le programme FIG US/AS Afrique est étroitement coordonné avec les opérations d’investissement et Upstream et aide les banques de la région à développer ou à améliorer leurs opérations dans plusieurs domaines d’intérêt : les micro, petites et moyennes entreprises (y compris le financement de la chaîne d’approvisionnement, le financement de l’égalité des sexes et les services non financiers) ; les services financiers numériques ; la gestion des risques ; la microfinance ; l’agrofinance ; et le financement climatique.
Le programme de services de conseil et d’amont FIG en Afrique cherche à recruter un responsable des opérations hautement motivé, doté d’une expérience technique, de compétences avérées en gestion de programme et d’un profond intérêt pour le financement du développement, afin de soutenir ses engagements en matière de services financiers dans la région. Le poste sera basé à Accra, au Ghana, et relèvera du responsable des services de conseil et d’amont FIG pour l’Afrique du Nord, de l’Ouest et du Centre.
Fonctions/Responsabilités
Le responsable des opérations sera responsable de la création et de la mise en œuvre des missions de conseil de FIG dans les régions d’Afrique du Nord, de l’Ouest et du Centre, en mettant l’accent sur les services de conseil bancaire et l’accès au financement au niveau sectoriel.
Il/elle devra être capable de produire des résultats substantiels et mesurables liés à l’amélioration de l’accès aux services financiers pour les MPME. Il/elle soutiendra également le programme de connaissances et d’apprentissage du secteur financier en partenariat avec d’autres pratiques telles que la gestion des risques et les services financiers numériques.
Le responsable des opérations doit posséder une vaste expérience dans le domaine de la banque commerciale, des services financiers numériques ou des services de conseil connexes, ainsi qu’une expérience avérée dans la conception, la mise en œuvre et la gestion de programmes de conseil bancaire sur les marchés émergents. Il/elle doit avoir une solide expérience de travail avec un large éventail d’intervenants du secteur financier et de la gestion des relations avec les clients.
L’agent des opérations jouera un rôle déterminant en aidant FIG AS à atteindre ses objectifs, en particulier ceux liés à la signature de nouveaux projets, aux honoraires clients engagés, à la livraison et à la gestion efficaces des projets, et en contribuant aux initiatives de gestion des connaissances de l’équipe AS.
Le responsable des opérations aidera FIG Advisory et Upstream à gérer les missions de conseil auprès des clients de FIG et à développer de nouvelles missions auprès des clients de la région. Il/elle devra être capable de gérer et de contribuer à l’obtention de résultats substantiels et mesurables en Afrique, notamment en facilitant les investissements.
Les rôles et responsabilités spécifiques incluent :
Développement des affaires – Soutenir les efforts de développement des affaires avec les institutions financières en Afrique qui génèrent des engagements de conseil/en amont à forte valeur ajoutée et à fort impact et qui permettent des investissements. Maintenir une compréhension des tendances, des acteurs et des opportunités du secteur financier en Afrique. Élaborer des documents de discussion et des propositions pour les clients. Participer aux discussions entre l’IFC et les équipes de direction des clients potentiels pour identifier et développer des opportunités de services de conseil. Le cas échéant, gérer les relations avec les clients par le biais de communications ouvertes et régulières pour évaluer la satisfaction et anticiper et répondre aux besoins des clients.
Gestion des engagements – Diriger des équipes de projet dans la réalisation d’un large éventail d’engagements consultatifs stratégiques dans les domaines mentionnés ci-dessus. Les tâches comprennent la planification des ressources et des activités, la budgétisation, la gestion d’équipe, l’assurance qualité, la ponctualité de la livraison, le suivi et le reporting des indicateurs clés de performance, ainsi que l’élaboration de la documentation interne telle que la rédaction de notes conceptuelles de projet, d’accords, de rapports aux donateurs et la mise à jour des systèmes internes.
Surveiller et examiner la mise en œuvre du projet, la portée des travaux et les ressources déployées, afin de garantir que les jalons qualitatifs et quantitatifs du projet sont atteints et que des mesures correctives sont prises si nécessaire. Gérer les relations avec les clients, en se réunissant régulièrement pour évaluer l’avancement du projet ; anticiper et répondre en permanence aux besoins des clients pour assurer leur satisfaction.
Gestion des connaissances – Contribuer activement à la gestion des connaissances des activités de conseil de l’IFC, y compris la saisie, le développement et la diffusion d’informations et de connaissances, de meilleures pratiques, de solutions et d’outils de réalisation de projets dans le domaine d’expertise.
Leadership éclairé – Soutenir le leadership éclairé en contribuant à la recherche, aux articles, en aidant à la conduite de conférences et d’autres événements de gestion des connaissances, y compris des conférences, des activités de formation qui démontrent le leadership éclairé de la FIG dans son domaine d’expertise et des échanges avec d’autres régions.
Critères de sélection
POSTE 2 : Officier des opérations – Nigéria
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