La génération Z est un bot qui fait le travail
Il suffit désormais de quelques clics pour accélérer le rythme de l’entreprise, selon de nouvelles données qui révèlent que 82 % des jeunes talents s’appuient sur l’intelligence artificielle pour faire leur travail.
88 % disent que l’utilisation d’une technologie de pointe les aide à surmonter la « paralysie des tâches ». C’est une affliction, similaire au phénomène viral de « gel fonctionnel » des médias sociaux, qui s’enflamme lorsque les tâches de la journée de travail deviennent trop exigeantes.
« L’avenir du travail est là – et il est alimenté par l’IA », a déclaré Yulie Kwon Kim, vice-président des produits chez Google Workspace, dans un communiqué.
« Les leaders émergents ne se contentent pas de promouvoir l’IA », a poursuivi Kim, « ils déploient cette technologie de manière significative, qu’il s’agisse d’améliorer la communication avec les collègues ou de libérer du temps pour le travail stratégique. »
Et les Z ne sont rien d’autre qu’une génération qui apprécie les hacks de haute technologie pour en faire moins et minimiser le stress.
Qu’il s’agisse d’exploiter ChatGPT pour renégocier leurs salaires ou d’abandonner les CV traditionnels pour décrocher un emploi via des TikToks « embauchez-moi », les nouveaux arrivants sur le marché du travail trouvent constamment de nouvelles façons de faciliter la vie de 9 à 5.
L’étude, un rapport de novembre mené par Google Workspace, a révélé que les jeunes adultes de la génération Z – les jeunes adultes de moins de 27 ans – tirent parti de l’IA pour s’attaquer à des tâches assez simples comme rédiger des e-mails à partir de zéro et prendre des notes pendant les réunions.
Les chercheurs ont interrogé plus de 1 000 « jeunes leaders », des nouveaux venus dans les grandes entreprises âgés de 22 à 39 ans, pour constater que la génération Z et les milléniaux – les travailleurs de moins de 42 ans – utilisent régulièrement l’IA pendant leur temps de travail.
« Quatre-vingt-treize pour cent des jeunes leaders qui s’identifient à la génération Z et 79 % qui s’identifient comme des milléniaux utilisent 2 outils ou plus sur une base hebdomadaire. »
Mais leur dépendance à l’égard de l’assistance numérique ne se résume pas à la solution de facilité.
« Les données montrent comment l’IA peut aider à développer des compétences non techniques essentielles à l’entreprise, telles que la capacité à collaborer avec d’autres, à communiquer efficacement, à diriger une équipe et plus encore », ont déclaré les auteurs de l’étude.
« Cela aide non seulement les individus à travailler plus rapidement et plus efficacement », ont-ils ajouté, « mais cela change également leur façon de travailler de manière significative. »