L’une des pires choses qui puissent nous arriver est que notre téléphone portable soit volé, c’est pourquoi WhatsApp a une astuce qui vous aidera à bloquer l’application au cas où votre téléphone portable serait volé.
Pour ceux qui ont vécu ce cauchemar, ils connaissent la tragédie et ce que cela signifie de s’inquiéter pour sa vie privée, en particulier sur WhatsApp, une application où de nombreuses personnes ont l’habitude d’envoyer et de recevoir des informations confidentielles.
Alors, saviez-vous que vous pouvez bloquer puis récupérer votre compte WhatsApp de manière sûre et efficace ? Voici comment procéder, en suivant cette étape par étape.
Étape par étape pour bloquer WhatsApp en cas de vol
La première chose à faire en cas de vol ou de perte de votre téléphone portable est de bloquer votre carte SIM via votre opérateur de téléphonie mobile, ce qui vous garantit que votre compte WhatsApp est inactif et que personne ne pourra l’utiliser.
Une fois cette étape réalisée, il vous suffit de suivre la procédure suivante :
- Envoyez un e-mail à support@whatsapp.com avec l’objet :
- « Téléphone volé/perdu : veuillez désactiver mon compte »
- Fournissez votre numéro de téléphone dans un format international
- Vous pourrez demander la désactivation temporaire de votre compte.
- Une fois cela fait, vous devrez réactiver votre compte WhatsApp avec une nouvelle carte SIM qui a le même numéro que celui que vous aviez perdu.
- Une fois que vous avez votre nouvelle carte SIM et votre nouvel appareil mobile, téléchargez WhatsApp depuis la boutique d’applications correspondante.
- Suivez les étapes de vérification.
- Si vous avez sauvegardé, vous pourrez récupérer vos conversations précédentes.
Ça y est, vous pourrez récupérer votre compte WhatsApp. N’oubliez pas que plus tôt vous prendrez cette mesure, plus vous aurez l’esprit tranquille en sachant que vos informations sont protégées.
Qu’en avez-vous pensé ? Maintenant, vous le savez, en suivant cette étape simple, vous serez en mesure de protéger votre compte WhatsApp en cas de perte ou de vol de votre téléphone portable.