Le cabinet KAPI Consult recrute de nouveaux profils pour un complexe hôtelier. Ci-dessous, les détails sur les différents postes :

Poste 1 : UN DIRECTEUR D’HOTEL

Activités principales ou missions

• Gérer l’établissement et superviser l’ensemble des activités de l’hôtel
• Concevoir et organiser la prestation hébergement et les services à la clientèle
• Élaborer et développer une politique commerciale.
• Concevoir une organisation du travail cohérente avec l’ensemble des services
• Concevoir et prendre en charge le management et l’animation des équipes. Analyser le marché et de la concurrence locale
• Mettre en place des actions de promotion de l’établissement
• Gérer les relations commerciales internes et externes
• Mettre en place des actions correctives argumentées et évaluer les résultats
• Organiser son travail en fonction des contraintes et spécificités de l’activité hôtelière
• Produire des analyses économiques et financières et les exploiter

Compétences et qualités requises

• Être titulaire au minimum d’un BTS en Gestion Hôtelière ou tout autre diplôme équivalent
• Avoir une expérience professionnelle d’au moins 5 ans dans une fonction similaire
• Avoir un bon sens du relationnel
• Bonne expression orale.
• Un bon carnet d’adresse
• Avoir le sens de la discipline, rigueur, créativité, esprit d’analyse et de synthèse.
• Avoir un âge compris entre 30 et 50 ans
• Être disponible

Poste 2 : RESPONSABLE HEBERGEMENT

Activités principales ou missions

• Élaborer, développer et implanter des plans stratégiques
• Résoudre rapidement et avec courtoisie les griefs des clients pour leur garantir une expérience globalement mémorable
• Organiser et assister à des réunions de département
• Assurer la communication avec le personnel de réception et lui assigner les différentes tâches
• Former et superviser le personnel de réception sur les standards et procédures du service
• Maximiser le taux d’occupation des chambres, proposer des tarifs compétitifs et optimiser les bénéfices à travers des actions commerciales et de marketing
• Surveiller et superviser les procédures

Compétences et qualités requises

• Fortes compétences de leadership et de travail en équipe
• Excellentes aptitudes d’organisation et communication
• Maîtrise de langues étrangères, avec un grand sens des sensibilités culturelles
• Gestion de clientèle
• Compétence dans le développement de stratégies, en logiciels de gestion hôtelière, en gestion des coûts, marketing et ventes
• Avoir un BTS ou une Licence en Gestion Hôtelière ou tout autre diplôme équivalent
• Avoir une expérience professionnelle d’au moins (04) ans
• Avoir un sens relationnel très poussé
• Bonne expression orale
• Être rigoureux
• Avoir un âge compris entre 25 et 40 ans
• Être disponible

Les candidats intéressés sont priés d’envoyer PAR MAIL à l’adresse recrutement@kapiconsult.tg au plus tard le 17 novembre 2023 à 18h, leur dossier de candidature (en PDF et zippé) composé de :

• lettre de motivation,
• CV détaillé
• copie des diplômes
• copie des attestations de travail

NB : Précisez en objet l’intitulé du poste pour lequel vous postulez

Les candidatures féminines sont vivement encouragées.